to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Merkezefendi Gerzele bölgesinde Martı tag hizmetini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır uygulama üzerinden yolculuk başlatmaya çalışırken sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulama her denememde “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar dene” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Bu sorun yaşanmadan önce Martı tag ile bir kez yolculuk yaptım. Evdeyken 0850’li numaradan arandım, şoföre “geldiniz mi emin olamadım” diye sordum, geldiğini söyleyince heyecanla inerken uygulamada yolculuğu bilmeden iptal etmişim. Sürücü özellikle “iptal etmişsin” diyerek bunu ifade etti, ben de bilmeden olduğunu söyledim. Buna rağmen gönlünü almak için, uygulamada yaklaşık 200 TL görünen ücret yerine 250 TL ödedim. Buna rağmen anladığım kadarıyla yine de hakkımda şikayette bulunmuş ve şu an yaşadığım sorunun bu yüzden olduğunu düşünüyorum. Araç beyaz bir Clio’ydu ve ortada kötü niyetim olmamasına rağmen bu şekilde mağdur edilmiş hissediyorum.
Bu sorun her denememde tekrarladığı için Martı tag’i kullanamaz hale geldim. Uygulamada defalarca çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı, uygulamayı silip yeniden yüklemeyi denedim, hatta hesabımı silip yeniden açmayı bile düşündüm ancak buna rağmen sorun düzelmedi. Uygulama içinden ve farklı zamanlarda denememe rağmen sistem düzelmedi, tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hesabımdaki bu teknik sorunun ve olası haksız şikayet sebebiyle oluşan kısıtlamanın detaylı şekilde incelenerek en kısa sürede giderilmesini ve Martı tag’i tekrar sorunsuz şekilde kullanarak yeni arkadaşlarla yolculuk yapabilmeyi talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Martı Tag ile ilgili yaşadığım bir durum hakkında muhatap bulamıyorum. Hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu durum durduk yere ortaya çıktı, öncesinde ceza, ödeme ya da benzeri bir işlem de yapılmadı.
İki aydır beklememe rağmen ne arayan var ne soran, bu nedenle hem mağdur oldum hem de sürecin ne olduğunu bilemiyorum. Martı Tag yetkililerinin en kısa sürede beni telefonla arayarak durumla ilgili bilgilendirme yapmasını ve sorunumla ilgilenmesini talep ediyorum.
Martı tag uygulamasında yaklaşık bir aydır yolculuk başlatırken sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum. Uygulamayı yalnızca bir kez sorunsuz kullanabildim, o yolculuktan sonra her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve tag üzerinden hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili uygulama üzerinden destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem uzun süredir hizmetten faydalanamıyorum hem de tarafıma bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimi artırıyor.
Hesabımdaki sorunun tespit edilerek en kısa sürede düzeltilmesini ve Martı tag hizmetini yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
13.02.2026 tarihinde Martı tag çağırdım ancak şoför uzun süre gelmedi. Yolculuğu iptal etmek istediğimde uygulama hata verdi. Uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde ise artık Martı tag çağıramadığımı fark ettim, sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve u...
Uzun süredir Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaşıldı” uyarısı alıyorum ve uygulamada konuma tıkladığım anda dahi “Bir hata oluştu” hatası çıkıyor. Bu problem yaklaşık 1 haftadır kesintisiz devam ediyor. Bu süre içinde defalarca farkl...
Martı uygulamasını ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadan yolculuğumu yaptım. Ancak 19 Şubat’ta ikinci kez tag çağırmak istediğimde şoför çağrıyı iptal etti, aynı konumdan tekrar çağırdığımda yine iptal edildi ve bu aşamadan sonra uygulama adeta kilitlendi. Yaklaşık iki aydır uygulamaya girdi...
Yaklaşık iki haftadır Martı tag üzerinden araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yolculuk başlatamıyorum. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ödeme çekimi ya da provizyon da olmadı....
5 Eylül gecesi Martı tag uygulamasından sabaha karşı 03.00–04.00 civarında bir araç çağırdım. Yolculuk sonunda varış noktasına geldiğimizde ödemeyi yaptım, yalnızca yaklaşık 50 TL eksik kaldı. Kalan tutarı eve gidince şoföre havale/EFT ile gönderebileceğimi söyledim. Bu sözüm üzerine şoför aniden öf...
Yorumlar