Martı tag destek
5.327 şikayet
"Teşekkür ederim"

"Arayıp şikayetimi çözdüler"
Martı Tag Kullanılamıyor, Aylardır Cevapsız Destek

Uzun süredir Martı tag araç paylaşımı hizmetini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag kullanmak istediğimde sürekli “Bi...r sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra dene” uyarısını alıyorum ve bu nedenle aylardır sisteme erişemiyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte herhangi bir
Selfie Doğrulamasında Hata Sonrası Açıklamasız Hesap Askıya Alındı
10.02.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabımı kullanarak çalışmak isterken, ofisimden uygulama üzerinden istenen selfie...yi çektim. Selfie yükleme aşamasında “uyumsuz selfie” uyarısı aldım ve hemen ardından hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabımın askıya alındığı bilgisi gösterildi. Bu işlemden sonra he
Tag Hesabı Açma Başvurusu Onaysız, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Martı tag uygulaması üzerinden İstanbul’da yaklaşık 7 gün önce tag hesabı açmak için başvuruda bulundum; ancak aradan bi...r hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Uygulama üzerinden başvuru yaptım ve sürecin uzamasıyla birlikte defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş, açıklam
Martı Hesabım Kilitli: Giriş Yapamıyorum Ve Yardım Alamıyorum
Martı tag sürücü kaydım ile ilgili yaklaşık bir haftadır giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “...Bu kullanıcı adına kaydınız bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı den
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Çözülmüştür"

"Teşekkürler"

Kayıtlı Numaramla Giriş Engellendi, Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

Yaklaşık iki gündür Martı tag uygulamasına kendi numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, girmi...ş olduğum numaranın sistemde kayıtlı olduğu yazıyor ancak buna rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, verilen müşteri temsilci num


"Teşekkürler"
Martı’da Sebepsiz Hesap Askıya Alınması Ve Gelir Kaybı

Martı tag sürücüsü olarak bir süredir platformda aktif şekilde hizmet veriyorum. 5 Mart tarihinde sürücü hesabım herhang...i bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden yapılan bilgilendirmede hesabımın 10 Mart tarihinde tekrar aktif edileceği ifade edilmesine rağmen, bugün itibarıyla h
Kocaeli'de 45 Gün Boyunca Selfie Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı

"Teşekkürler"

"Sorun hemen çözüldü"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100