Hesabımın Açıklamasız Askıya Alınması Ve Haksızlık Hissi

Martı tag hesabımı bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya aldılar. Uygulamada neden askıya alındığına dair herhangi bir açıklama yer almıyor. Uzun süredir düzenli olarak Martı tag kullanan bir müşteriyim ve şimdi hiçbir sebep sunulmadan hizmetten faydalanamıyorum.

Durumu öğrenmek ve çözmek için destek kanallarından Martı ile iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım ve yine net bir gerekçe paylaşılmadı. Aktif olarak kullandığım hesabımın bu şekilde aniden kapatılması hem mağduriyet yaratıyor hem de kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum.

Martı tag hesabımın incelenerek, varsa sebebinin tarafıma açıkça yazılı şekilde bildirilmesini ve haksız yere askıya alındığını düşündüğüm hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.