Sürücünün Kaba Üslubu Ve Gereksiz Uzun Rota

4 Mayıs 2026 sabahı saat 07:50 civarında Kağıthane merkezden Ortaköy’e gitmek için Martı tag araç çağırdım. Uygulamada bu yolculuk için yaklaşık 23 dakika gösteriliyordu. Sürücü, gideceğimiz yerin Ortaköy olduğunu baştan bilerek beni aldı ancak yol boyunca polis çevirmesinden çekindiğini söyleyerek sürekli yoğun trafiğe soktu.

Kendisine tünelden gidebileceğimizi, yolun boş olduğunu ve işe geç kalacağımı belirtmeme rağmen, oradan gidemeyeceğini, polis çevirmesi olabileceğini söyledi. Yolun açık olduğu, çok daha kısa alternatifler varken ana yola çıkıp trafiğin içine girdi ve sonuç olarak Kağıthane’den Mecidiyeköy’e bile yaklaşık 40 dakikada gelebildik. Bu durumda, toplu taşıma kullanmaktan hiçbir farkı kalmadı.

Duruma tepki gösterip bu yolculukla ilgili şikayetçi olmak istediğimi söylediğimde ise bana ukala diyerek saygısız bir üslup kullandı. Kendi ifadesiyle, benim “keyfim” için arabasını kaybedemeyeceğini, benim de ukala bir insan olduğumu söyledi. Madem bu kadar çekinceyle hareket ediliyor ve müşterinin makul talepleri dikkate alınmıyorsa, bu işin yapılmaması gerektiğini düşünüyorum.

Yolculuk uygulamada kayıtlı ve ücret 590 TL görünmesine rağmen, sürücü beni yolda indirdiği için herhangi bir ödeme yapmadım. Uygulamadaki canlı yanıt sistemine yönlendirildim ancak bunun dışında bir destek alamadım. Bu yaşadığım olumsuz ve saygısız tutumla ilgili olarak sürücünün incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve Martı’nın bu tür sürücülere karşı net bir politika uygulamasını talep ediyorum.