Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Muhammed
21 Kasım 2025 14:09
-
"Teşekkür ederim ilginjz için"
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tag Sürücü Başvurum Sonuçlanmıyor, Mağdurum
Mustafa
20 Kasım 2025 23:19
152
"Testeşekkürler"
20 Kasım saat 13.00 civarında Tag sürücüsü olmak için başvurumu yaptım. Peugeot aracım ve ehliyet bilgilerim dahil olmak üzere istenen tüm bilgileri T...
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaylı Hesabıma Erişemiyorum, Destek Alamıyorum
Hakan
20 Kasım 2025 20:36
1.690
"Sagolin"
Martı tag sürücü olarak sisteme kayıt olmak için bugün aracımın, kişisel bilgilerimin ve tüm istenen evrakların kaydını yaptım, onaylandı bilgisi de e...
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Sürücü Başvurum Onaylanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Hamza
20 Kasım 2025 07:59
169
"Müşteri hizmetleri ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum"
marti-surucu-basvurum-onaylanmiyor-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-1-32.jpg
Fahrettin sonuçtan memnun
Çözüldü
Başvuru Evrakları Sürekli Hatalı Görünüyor, Destek Alınamıyor
Fahrettin
20 Kasım 2025 03:53
969
Martı Scooter uygulamasında sürücü olmak için yaklaşık bir haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum. Evraklarım eksiksiz ve okunur olmasına rağmen, ruhsat...
basvuru-evraklari-surekli-hatali-gorunuyor-destek-alinamiyor-1.jpg
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Kampanya Kapsamında Kazanılan Akaryakıt Hediyesinin Ödenmemesi Ve Geri Dönüş Sağlanmaması
Baran
16 Kasım 2025 04:13
474
Martı tag sürücüsüyüm. Şirketinizin duyurduğu kampanya kapsamında 1 adet 150 TL ve 1 adet 200 TL olmak üzere toplam 2 adet akaryakıt hediyeli yolculuğ...
Hesabım Gerekçesiz Kısıtlandı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Eren
12 Kasım 2025 18:50
452
Martı Tag uygulamasının sürücü kısmını 2023 yılından bu yana düzenli olarak kullanıyordum. Ancak, hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden hesabıma kısıtlama getirildi ve o tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Tarafıma kısıtlamanın nedeni ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müş...
hesabim-gerekcesiz-kisitlandi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
hesabim-gerekcesiz-kisitlandi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Sürücü Uygulaması Güncelleme Sonrası Açılmıyor, Başvuru Tamamlanamıyor
İsmail
27 Ekim 2025 19:42
1.125
"Teşekkürler"
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Üyeliğimin İptalini Talep Ediyorum
Semra
27 Ekim 2025 11:56
875
Tag Sürücü Android uygulaması üzerinden aldığım üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Artık Tag sürücüsü olmak istemiyorum, çünkü aracımda sorunlar yaşa...
Martı Yolculuğun Yarıda Sonlandırılması Ve Ücret İadesi Talebi: Misafirlerimin Mağduriyeti
Dilnur
27 Ekim 2025 00:21
189
26 Ekim Pazar günü saat 16:20’de, yabancı misafirlerimin ulaşımına yardımcı olmak amacıyla kendi martıtag hesabım üzerinden, Sultanahmet bölgesinden Sheraton Esenyurt Otel’e gitmek üzere bir araç çağırdım. Yolculuğun kalkış ve varış noktaları uygulamada açıkça tanımlanmıştı ve ücret ödemesini öncede...
marti-yolculugun-yarida-sonlandirilmasi-ve-ucret-iadesi-talebi-misafirlerimin-magduriyeti-1.jpg
Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişim Sağlanamıyor
Berat
23 Ekim 2025 14:07
600
Tag Sürücü mobil uygulamasına eski numaram (054******94) ile kayıt olmuştum. Şu anda farklı bir numara (054******39) kullanıyorum ve bu nedenle uygulamaya erişimimi tamamen kaybettim. Uygulamada numara güncelleme seçeneği bulunmuyor, bu yüzden hesabıma tekrar erişemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunl...
Martı Taksi İle Çift Ödeme Alındı, İade Bekliyorum
Yaprak
22 Ekim 2025 20:34
759
22 Ekim 2025 tarihinde gece 00.20 civarında Maslak’tan Alibeyköy Otogarı’na Martı Taksi ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda sürücü, ücreti hem Martı uygulaması üzerinden hem de pos cihazı aracılığıyla aldı. Uygulama üzerinden 454₺, pos cihazından ise 504₺ olmak üzere toplamda iki kez ödeme yapmak ...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100