Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Yolculuğun Yarıda Sonlandırılması Ve Ücret İadesi Talebi: Misafirlerimin Mağduriyeti

Dilnur
27 Ekim 00:21
114

26 Ekim Pazar günü saat 16:20’de, yabancı misafirlerimin ulaşımına yardımcı olmak amacıyla kendi martıtag hesabım üzerinden, Sultanahmet bölgesinden Sheraton Esenyurt Otel’e gitmek üzere bir araç çağırdım. Yolculuğun kalkış ve varış noktaları uygulamada açıkça tanımlanmıştı ve ücret ödemesini önceden ben gerçekleştirdim. Uygulamada 990 TL gözükmesine rağmen, otoyol kullanılırsa diye fazladan 110 TL vermiş oldum. Toplamda 1100 TL Nakit ödeme yaptım.

Ancak, sürücü yolculuğu yarı yolda sonlandırarak misafirlerimi Marmara Forum AVM önünde bırakmıştır. Misafirlerimin beni araması üzerine sürücüyle görüştüğümde, “uygulamanın kendisine bu konumu gösterdiğini” belirtmiş, ardından yolun kalan kısmını ekstra ücret karşılığında tamamlayabileceğini söylemiştir. Misafirlerimin yanında nakit bulunmadığından, bu talebi karşılayamamışlar ve sürücü tarafından araçtan indirilmişlerdir.

Benim adıma yapılan bu yolculukta hem misafirlerim hem de ben mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Bu nedenle, önceden ödediğim 1.100 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

marti-yolculugun-yarida-sonlandirilmasi-ve-ucret-iadesi-talebi-misafirlerimin-magduriyeti-1.jpg
22 Kasım 23:04 (Şikayetten 26 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Şoför Davranışı Ve Hesap Kısıtlaması Hakkında Açıklama Bekliyorum

Kubilay
31 Ekim 02:04
582
1
Şamil sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Güzergah Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

Şamil
02 Ekim 11:30
3.101
yanlis-guzergah-ve-yuksek-ucret-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz