Sürücü Hesabına Girişte 'Sürücü Hesabı Bulunamadı' Hatası Ve Destek Ulaşılamaması

Martı tag sürücü hesabıma saatlerdir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “sürücü hesabı bulunamadı” hatası alıyorum ve 50 kereden fazla denememe rağmen sonuç değişmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Martı ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ya da destek hattına ulaşamadım. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de gelir elde ettiğim hesabıma erişemediğim için mağdur durumdayım.

Martı’dan talebim, sürücü hesabımla ilgili teknik inceleme yapılması, “sürücü hesabı bulunamadı” hatasının nedeninin tarafıma açıkça bildirilmesi ve hesabımın en kısa sürede yeniden açılarak kullanıma hazır hale getirilmesidir. İlgili tag sürücü hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının son 4 hanesi 5496’dır.