Martı sürücü destek

Martı Tag uygulamasında otomobilim için sürücü belgemin doğrulanması konusunda 2–3 gündür sorun yaşıyorum. Uygulamada tüm belgelerim eksiksiz olmasına rağmen ehliyetimi yüklediğimde sürekli “Sürücü belgen geçersiz, başvurunun tamamlanması için yeniden yüklemelisin” uyarısı alıyorum ve başvurumu tama...

01.05.2026 tarihi saat 16:00’dan itibaren Martı Tag sürücü uygulamasına giriş yapamıyorum. “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar dene” uyarısı alıyorum ve bu uyarı 2–3 saattir hiç düzelmedi, denedikçe aynı hatayı veriyor. Android işletim sistemli telefon kullanıyorum ve uygulamaya kesinlikl...

Martı Tag uygulamasında Tag Sürücü hesabım, Ankara’da dün saat 12.00 suları itibarıyla hiçbir uyarı almadan ve süreci bilmeden, “eşleşme iptal oranı” gerekçesiyle askıya alındı. Oysa sürücü puanım ve yolcu geri bildirimlerim oldukça iyi durumdaydı ve böyle bir oran sebebiyle hesabımın askıya alınabi...

Martı tag sürücü uygulamasında kayıtlı bir sürücüydüm. Eski telefon numaram olan 0 507 *** ** ** ile Martı tag sürücü hesabı açmıştım. Yaklaşık 6 ay önce uygulamada fotoğrafımı yanlış yüklememden kaynaklı olarak hesabım sınırsız süreyle kilitlendi ve bloke edildi. Yaptığım ufak bir hata nedeniyle h...

30.04.2026 tarihinde saat 13.43 civarında Harmantepe Kanaat Sokak’tan Martı tag ile yaptığım yolculukta çantamı araçta unuttum. Çantanın içinde param ve çocuğuma ait eşyalar bulunuyordu. Yolculuk sonrası fark ettiğimde Martı tag uygulaması üzerinden hemen destek alarak durumu bildirdim. Müşteri hiz...

Martı tag sürücüsü olarak uzun süredir aktif şekilde çalışmaktayım. 26’sı olması lazım, bu tarihten itibaren tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri sisteme giriş yapamıyorum. Hesabımın askıya alınmasıyla ilgili tarafıma ne mail ne de uygulama içi herhangi bir bilgil...

30.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kağıthane Abdi İpekçi Caddesi’nden Kağıthane Axis AVM’ye Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında çantam araçta kaldı ve bir daha bulamadım. Çantamın içinde çocuğumun elbiseleri ve nakit param bulunuyordu. Olayı fark eder etmez Martı tag müşteri hizmetler...

Tag sürücü mobil uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kapalı durumda. Uygulama içinde hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir açıklama ya da uyarı metni görmedim. Destek merkezine hem uygulama içinden hem de mail yoluyla defalarca yazdım, en son 2 ...

Tag sürücü hesabım yaklaşık 3 aydır “hatalı selfie” gerekçesiyle herhangi bir somut açıklama yapılmadan askıya alınmış durumdadır. Tag’ın kurulduğu ilk günden bu yana uygulamayı sürücü olarak aktif bir şekilde kullanıyordum ve bu süreçte hesabımda sorun oluşturan bir durumla karşılaşmadım. Hesabım ...

Ankara’da Martı Tag sürücüsü olarak kayıt olmak için gerekli tüm belgelerimi yaklaşık 3 gün önce eksiksiz şekilde sisteme yükledim. O günden bu yana başvuru durumum hâlâ “kontrol aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Benimle aynı zamanda başvuru yapan arkadaşlarımın hesapları onayl...