to read complaints and reviews, or file yours. 
Tag uygulamasında sürücü olmak istedim ancak uygulama sürekli “süper üye ol” ekranını karşıma çıkardığı için uygulamayı normal şekilde kullanamadım. Mecburen 25.04.2026 tarihinde banka kartımla 2.000 TL ödeyerek süper üye oldum.
Ödemeyi yaptıktan sonra müsait duruma geçmek istedim, bu kez de aracımın fotoğrafını yüklememi istedi. Plakanın göründüğünden emin olarak birkaç kez fotoğraf çektim ve yükledim fakat her seferinde sistem fotoğrafı reddetti. Defalarca denememe rağmen kabul etmedi ve en sonunda hesabım tamamen askıya alındı. Şu anda uygulamayı açtığımda “Hesabınız askıya alındı” uyarısı dışında hiçbir işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetleri olmadığı için yolcu hattı üzerinden bir görevliye ulaşabildim. Telefona çıkan hanımefendi sadece “talebinizi aldım, dönüş yapılabilir” gibi muğlak ifadeler kullandı, net bir bilgi vermedi ve çözüm odaklı davranmadan görüşmeyi sonlandırdı. Hem hesabım kapalı kaldı hem de ödediğim 2.000 TL boşa gitmiş oldu.
Hiçbir şekilde hizmet alamadığım, hesabımın askıya alındığı ve destek de verilmediği için süper üyelik için ödediğim 2.000 TL’nin eksiksiz ve hızlı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Martı TAG sürücüsüyüm ve yaklaşık 2-3 aydır Martı uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu nedenle süper üye başvurumu da gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş ekranında cep telefonu numaram olan 0533********34’ü girdikten hemen sonra ekranda 'Alert Warning Title' şeklinde bir hata çıkıyor ve sistem iler...
Martı uygulamasını yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum, hesabım “kullanım dışı” görünüyor. Her giriş yapmak istediğimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sorunu anlatmama rağmen bana sadece “mail atın”...
Yorumlar