to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tag iş ortağı olarak yaklaşık bir yılı aşkın süredir aktif şekilde Antalya’da araçla taşıma yaparak tag görevleri gerçekleştiriyorum. Puanımda ya da performansımda olumsuz bir durum bulunmamasına rağmen bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm.
Olaydan önce bu gece saat 01.00–02.00 sularında sorunsuz bir şekilde birkaç tag görevi yaptım. Uyuyup uyandıktan sonra uygulamayı açtığımda “Hesabın askıya alındı. Detaylı inceleme için destek merkezinde yer alan talep formunu doldurabilirsin.” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden talep formunu doldurarak bu duruma itiraz ettiğimi ve sebebini bilmediğimi ilettim.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığına inandığım ve uzun süredir düzenli olarak çalıştığım halde hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın askıya alınmasını haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum. Hesabımın derhal yeniden açılmasını ve hangi sebeple askıya alındığının, somut gerekçeleriyle birlikte tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
5 Şubat’tan beri Martı tag sürücü hesabım askıya alındı ve o günden bu yana hesabım hiçbir şekilde açılmadı. Uygulamada sadece hesabımın askıya alındığı ve detaylı inceleme için destek merkezindeki talep formunu doldurmam gerektiği yazıyor. Ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyor, talep iletemiyor ve sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.
Yaklaşık bir yıldır tek geçim kaynağım Martı tag üzerinden kazandığım gelir ve kendimi tamamen bu işe adamış durumdayım. Hesabımın sebepsiz ve gerekçesi açıklanmadan askıya alınması nedeniyle hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda kaldım.
Hesabımın yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, varsa bir ihlal söz konusu ise bunun bana açıkça ve somut olarak bildirilmesini, mümkünse uyarı veya süreli kısıtlama gibi bir yaptırım uygulanmasını, fakat kalıcı askı yerine hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Geçimimi bu işten sağladığım için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Antalya’da aktif olarak kullandığım Martı Tag sürücü hesabım bugün akşam hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulama üzerinden tarafıma herhangi bir uyarı veya açıklama mesajı gösterilmedi. Daha önce hesabım sorunsuz şekilde aktifti ve düzenli olarak kullanıyordum. Herhangi bir kura...
Uzun süredir Martı tag bünyesinde sürücü olarak çalışmaktayım ve bugüne kadar hesabımla ilgili hiçbir uyarı, ceza veya olumsuz bildirim almadım. Ancak bugün, herhangi bir gerekçe belirtilmeden uygulama içi uyarı ile sürücü hesabımın askıya alındığını gördüm. Tarafıma bununla ilgili ne SMS, ne e-pos...
Martı tag sürücüsü olarak sorunsuz şekilde çalışırken hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali, şikayet, ceza, uyarı ya da puan düşüşü yoktu ve haftalık ödememi de düzenli olarak yapmış durumdaydım. Askıya alınma sonrası tarafıma ne SMS, ne e‑pos...
Yorumlar