to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık Salı günü, Martı uygulamasını veya hizmetlerini hiç kullanmadığım halde, Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 1.000 TL tutarında ardı ardına para çekimi yapılmıştır. O gün Martı üzerinden hiçbir işlem yapmadığım halde, kartımdan bu şekilde para çekilmiş olduğunu hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Durumu fark eder etmez Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu iletemedim. Hem kart güvenliğim hem de bu tutarın büyüklüğü nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Martı’dan, kartımdan çekilen toplam 1.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bu işlemlerin nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hesap hareketlerimin incelenerek izinsiz yapılan bu işlemlerle ilgili gerekli kontrollerin acilen yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
26 Eylül saat 18:45’te, yanımda olan Papara Black Card’ımdan Martı uygulaması üzerinden 399 TL tutarında bir para çekildi. O sırada kartım fiziken yanımdaydı ve hiçbir şekilde kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildi. Martı uygulamasında hiçbir üyeliğim veya hesabım da yok. İşlem sırasında tele...
Haberim olmadan otomatik ödeme kapsamında kredi kartımdan 13-14 kez, her gün 249 TL çekilmiş. Martı uygulamasına erişemediğim için bunu erken fark edemedim. Bugün kredi kartı ekstresinde durumu görünce hemen Martı müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. İade için geri dönüş bekliyorum. Yoğun...
İstanbul’da kullandığım Martı Mobilet uygulamasında, bugün hiçbir sürüş yapmadığım ve uygulamayı aktif olarak kullanmadığım bir anda, Garanti Bankası’na ait kartlarımdan izinsiz şekilde para çekimi yapıldı. Toplamda 200 TL + 200 TL olmak üzere iki ayrı işlemle kartımdan para çekilmiş görünüyor ve b...
23 Ekim Perşembe günü saat 14:28’de Garanti Bankası kredi kartımdan Martı uygulaması üzerinden “Martı Param” adına 499₺ tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Bu harcamayı ben yapmadım ve uygulama içerisinde bu işleme dair herhangi bir yolculuk, kullanım veya bakiye yüklemesi de görünmüyor. Ayrı...
Martı Tag uygulamasından 27.10.2025 ve 03.11.2025 tarihlerinde, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde iki kez 2499 TL olmak üzere toplamda 4998 TL kredi kartımdan çekildi. Haftalık üyelik almıştım ve yalnızca bir kez ödeme yapmam gerekiyordu. Hiçbir sürüş yapmadım ve kullanım geçmişimde de herhan...
Yorumlar