A2 Ehliyeti Ve 250 CC Motosikletim Onaylanmıyor, Destek Botu Yardımsız

Yaklaşık 1 aydır kendi motosikletimi Martı tag sistemine kaydetmeye çalışıyorum ancak ehliyetim ve tüm evraklarım uygun olmasına rağmen sistem ehliyetimi “geçersiz” olarak gösterdiği için başvurularım onaylanmıyor. Bu süre içinde defalarca kez başvuru yaptım ama her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Canlı destek ile de görüştüm ancak bana sürekli hazır, kalıp cevaplar verildi ve hiçbir somut çözüm sunulmadı, sorunla ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Evraklarımda bir eksik ya da uygunsuzluk olmamasına rağmen başvurularımın neden onaylanmadığı konusunda da net bir bilgi alamıyorum.

Martı tag’ın, ehliyetimi ve motosiklet kaydımı manuel olarak detaylı şekilde incelemesini ve motosikletimin bir an önce onaylanarak sisteme tanımlanmasını talep ediyorum.

Martı tag sürücü kaydı için İstanbul Beylikdüzü’nden yaklaşık bir ay önce motorsikletimi sisteme kaydettim. Tüm istenen evraklarımı eksiksiz ve doğru şekilde yüklememe rağmen motosikletimin kaydı bir türlü onaylanmadı.

Bu süreçte uygulama üzerinden tarafıma dönüş yapıldı ve “konuyu yetkili arkadaşlara ilettik, sizi arayacaklar” denildi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Bir aydır hiçbir somut ilerleme olmadan bekletiliyorum.

Motosikletimin kaydının en geç yarına kadar onaylanmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin acilen yapılarak hesabımın aktif hale getirilmesini rica ederim.

Yaklaşık bir aydır Martı tag sürücü hesabımda ehliyet güncellemesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden ehliyet bilgilerimi güncelledim, hesabıma baktığımda ehliyetim güncel ve tamam görünüyor ancak motosikletimi kaydetmek istediğimde “ehliyet bilgilerin geçersiz” şeklinde bir bildirim geliyor ve sistem motosikletimi kabul etmiyor.

Bu süreçte herhangi bir hata kodu veya detaylı bir açıklama da çıkmadığı için sorunun ne olduğunu anlayamıyorum. Canlı destek üzerinden durumu ilettim ancak maalesef somut bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Uygulamada verilen iletişim numarasını aradığımda da çağrı yaklaşık 5 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor ve kimseye ulaşamıyorum.

Ehliyetimin geçerli olarak kabul edilmesini ve motosikletimin sisteme sorunsuz bir şekilde eklenmesini istiyorum. Bu sorun ne kadar uzarsa mağduriyetim o kadar artıyor, bu nedenle en geç yarına kadar çözülmesini talep ediyorum.