Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

25.10.2025 tarihinde saat 23:55 civarında Fuat moral Mahallesi 2841 Sokak’ta Martı tag üzerinden E*** isimli sürücüye araç çağırdım. Aracın 3 dakika mesafede görünmesine rağmen 30 dakika boyunca gelmedi ve sürekli oyalayıcı, dalga geçer gibi davranışlarda bulundu. Bu süreçte acil bir işim olmasına r...

25 Ekim 2025 tarihinde, Martı hesabımdan hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 528,67 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Durumu fark eder etmez hem uygulama içinden hem de sabit hat üzerinden Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkililere ulaşamadım ve geri dönüş alamad...

Bugün yaklaşık bir saat önce Martı tag hizmetini kullanmak için bir sürücüyle iletişime geçtim. Uygulamada bana tanımlı olan indirimle birlikte yolculuk ücreti 200 TL olarak görünüyordu. Ancak sürücü, telefonla arayarak beni bu fiyata götürmeyeceğini, uygulamadaki indirimli ücrete uymadığını ve daha...

Martı tag uygulamasında sürücü olarak Ankara’da aktif şekilde çalışıyordum. Bugün hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan sürücü hesabım aniden askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma herhangi bir uyarı, ihlal bildirimi ya da açıklama yapılmadı. Şu ana kadar hesabımla ilgili...

21.10.2025’i 22.10.2025’e bağlayan gece Martı tag araç paylaşım hizmetini kullanırken Suadiye’den Pendik’e yaptığım yolculuk sırasında Versace marka saatim araçta düştü. O günden beri saatimi bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk iki aramamda müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ardında...

25 Ekim 2025 gecesi saat 03:00 civarında Martı tag hizmetiyle 35 bll 990 plakalı araçla yolculuk yaptım. Sürüş sonunda sürücü, yolculuk ücretini doğrudan benden talep etti. İlk olarak TEB bankası üzerinden 1500 TL gönderdim, ancak bu tutar sürücünün hesabına hemen yansımadı. Dekontu sürücüye iletmem...