Ana Sayfa
Martı
Martı Yolculuğunda Fazla Ödeme Mağduriyeti: 1500 TL İadem Yapılmadı

ID:34046707

Martı Yolculuğunda Fazla Ödeme Mağduriyeti: 1500 TL İadem Yapılmadı

Serhan

Martı

25 Ekim 2025 09:02

446

25 Ekim 2025 gecesi saat 03:00 civarında Martı tag hizmetiyle 35 bll 990 plakalı araçla yolculuk yaptım. Sürüş sonunda sürücü, yolculuk ücretini doğrudan benden talep etti. İlk olarak TEB bankası üzerinden 1500 TL gönderdim, ancak bu tutar sürücünün hesabına hemen yansımadı. Dekontu sürücüye iletmeme rağmen ödemeyi kabul etmedi ve tekrar ödeme yapmamı istedi. Bunun üzerine VakıfBank üzerinden ikinci kez 1500 TL gönderdim ve bu ödeme anında hesaba geçti.

Sürücü, ilk gönderdiğim tutar hesabına ulaştığında bana iade edeceğini belirtti, fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapmadı. Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Bu nedenle toplamda 1500 TL fazla ödeme yapmış oldum ve mağduriyet yaşadım.

Fazla ödediğim 1500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Martı

17 Kasım 2025 11:02 (Şikayetten 23 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Martı Yolculuğunda Çift Ödeme Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Gizem

Martı

21 Ekim 2025 10:54

2.222

"Her ne kadar çağrı merkezine ulaşamıyor olsak ve acil destek dedikleri birim uygulamada olmasa da sorun çözümü için yardım edildi ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"

marti-yolculugunda-cift-odeme-magduriyeti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg

marti-yolculugunda-cift-odeme-magduriyeti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

Yanlış Adrese Bırakıldım, İş Görüşmeme Geciktim Ve Mağdur Edildim

Tahir

Martı

21 Temmuz 2025 15:57

2.129

Merhaba, 21 Temmuz 2025 tarihinde Gebze’de Martı TAG hizmeti üzerinden bir yolculuk talebinde bulundum. Sürücü R**** E******** adlı kişi, beni hem geç aldı hem de verdiğim doğru adres bilgisine rağmen ısrarla yanlış bir konuma bıraktı. Kendisine saat 15:00’te iş görüşmem olduğunu özellikle belirtme...

yanlis-adrese-birakildim-is-gorusmeme-geciktim-ve-magdur-edildim-2.jpg

yanlis-adrese-birakildim-is-gorusmeme-geciktim-ve-magdur-edildim-1.jpg

Martı Takside Ödenen Ücret Sistemde Borç Olarak Görünüyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Pakize

Martı

24 Eylül 2025 19:49

1.509

13 Eylül 2025 tarihinde saat 11.06’da Esenler’den Esenyurt’a Martı Taksi (tag) ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda toplam 850 TL ücreti Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla şoföre ödedim. Ancak uygulamada hâlâ 800 TL borç görünmekte ve “ödeme alınamadı” uyarısı çıkmaktadır. Ödeme yaptığımı gö...

marti-takside-odenen-ucret-sistemde-borc-olarak-gorunuyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Martı Taksi İle Çift Ödeme Alındı, İade Bekliyorum

Yaprak

Martı

22 Ekim 2025 20:34

757

22 Ekim 2025 tarihinde gece 00.20 civarında Maslak’tan Alibeyköy Otogarı’na Martı Taksi ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda sürücü, ücreti hem Martı uygulaması üzerinden hem de pos cihazı aracılığıyla aldı. Uygulama üzerinden 454₺, pos cihazından ise 504₺ olmak üzere toplamda iki kez ödeme yapmak ...

Öne Çıkan Konular

Martı araç Martı müşteri hizmetleri Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum Martı sürücü Martı tag Martı çalışan Martı ödeme Martı ücret

Benzer Şikayet Yaz