Kargo Teslim Edilmedi, Kuryeyle İletişim Kurulamıyor

Zara mağazasından 6 Nisan 2026 tarihinde bir ürün satın aldım ve sipariş numaram 5464*****48. Bu ürün bir günde Kargo ile gönderildi. 10.04.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktığı göründüğü halde o gün tarafıma teslim edilmedi.
Bir günde Kargo uygulamasında kuryeyi ara butonuna tıkladığımda “aradığınız numaraya ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum ve kurye ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Kargonun üzerinde yeğenimin doğum günü için aldığım hediye bulunuyor ve bugün doğum günü olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Adı “bir günde Kargo” olmasına rağmen kargom bir günde gelmedi ve mağdur oldum. Kargomun daha fazla gecikmeden, bugün içerisinde acilen teslim edilmesini rica ediyorum.














