Yanlış Konuma Bırakılan Ve Hakarete Uğrayan Yolcuya Martı Tag'dan Destek Gelmedi

26 Ekim gecesi saat 01.04’te Antalya Muratpaşa ilçesi, Barbaros Mahallesi Mescit Sokak No:15 adresinden Martı tag aracına bindim ve Yükseliş Mahallesi’ne gitmek üzere yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında telefonumla ilgileniyordum, sürücü ise evime oldukça uzak bir noktada aracı durdurup konuma geldiğimizi söyledi. Burasının evime uzak olduğunu ve konumun doğru olmadığını belirttiğimde, araçtan inmemi istedi. Burasının bilmediğim bir ara sokak olduğunu ve nasıl gideceğimi bilmediğimi söylediğimde ise, sürücü bana hakaret ederek “in arabadan ” dedi ve beni araçtan indirdi.

Olayın ardından Martı tag müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım (08503078247), mail ve mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum hem güvenliğimi hem de psikolojik olarak beni çok olumsuz etkiledi.

Martı tag’ın yolcularının can güvenliğini sağlamak ve sürücülerini dikkatli seçmek zorunda olduğunu düşünüyorum. Sürücüyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer olayların yaşanmaması için sürücü seçiminde daha özenli davranılmasını talep ediyorum.