to read complaints and reviews, or file yours. 
16/10/2025 ve 23/10/2025 tarihlerinde, Martı uygulamasında kayıtlı olan 0505****370 numaralı hesabımdan toplamda 4998 TL onayım olmadan çekilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir sürüş ya da işlem yapmadım.
Konu ile ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hem telefonla aradığımda “şu an hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum, hem de destek kanalından bir türlü ulaşım sağlayamıyorum. Bu durum hem maddi kayba uğramama hem de güvenlik konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu.
İlgili tutarın en kısa sürede hesabıma iadesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde Martı Tag sürücü hizmetine kayıt olurken, sürücü belgemi ve araç bilgilerimi sisteme yüklememe rağmen onaylanmadı. Ayrıca, bank...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 01:55’te, Martı uygulaması üzerinden hesabıma kayıtlı kredi kartımdan bilgim dışında 1.000 TL tutarında para çekildi. Martı tag ve Scooter hizmetlerini kullandıktan sonra, haberim olmadan bu çekim gerçekleşti. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda iade yapılmıştı, bu kez...
25 Ekim 2025 tarihinde, Martı hesabımdan hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 528,67 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Durumu fark eder etmez hem uygulama içinden hem de sabit hat üzerinden Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkililere ulaşamadım ve geri dönüş alamad...
Martı Scooter hesabımdan 30.09.2025 ve 01.10.2025 tarihlerinde, biri 300 TL diğeri 500 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi. Bu işlemlerle ilgili uygulamada herhangi bir fatura veya açıklama bulunmuyor. Özellikle 01.10.2025 tarihinde saat 09.05’te yapılan çekim sırasında işteydim ve Scooter kullanm...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 13:34’te Martı uygulamasından İstanbul Fatih bölgesinde bir Scooter sürüşü başlattım. Ancak sürüşü başlatır başlatmaz anında sonlandırdım ve hiçbir şekilde Scooter’ı kullanmadım. Buna rağmen hesabımdan 300 TL tutarında ücret çekildi. Hesabım “şeref emre” adına kayıtlı ve...
Yorumlar