Martı'da Araç Gelmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

28 Ekim Salı 2025 tarihinde Konya Meram’da Martı tag araç paylaşımı hizmetini kullanmak istedim. Uygulamada “sürüşe başla” dedikten sonra hiçbir şekilde araç gelmedi. Ayrıca, Martı’nın dün verdiği kupon bugün hesabımda görünmüyor. Daha önce de araç çağırırken benzer sorunlar yaşamıştım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak uygulamada sadece hazır soru-cevaplar var ve gerçek bir yetkiliye bağlanmak mümkün olmuyor. Hizmet kalitesindeki bu sürekli sorunlardan dolayı artık mağduriyet yaşamak istemiyorum. Sorunların çözülmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal oluşturulmasını talep ediyorum.