Hesabımın Açılmaması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

Martı tag kullanıcısıyım ve 12 Şubat tarihinde hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan hesabım askıya alındı. Uygulama içinde selfie istendi, her zamanki rutinimde kendi fotoğrafımı çekip yükledim ancak “hatalı selfie” uyarısı verdi ve ardından hesabımın askıya alındığını gördüm. Selfie’de herhangi b...

Antalya’da kullandığım Martı Tag hesabım 26.02.2026 tarihinde “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulama son 3–4 gündür sürekli selfie istemeye başladı; aynı gün içinde defalarca giriş‑çıkış yapmak zorunda kaldım ve her seferinde yeniden selfie talep edildi. Uygulama donduğu için işlemleri...

Martı tag uygulamasını Antalya’da kullanıyorum. Tüm selfileri tamamen kendim çekmeme rağmen hesabım hiçbir somut açıklama yapılmadan 31 Ocak 2026 tarihinde askıya alındı ve uygulamada 3 gün süreyle, 3 Şubat 2026 tarihine kadar askıda kalacağına dair uyarı çıktı. Bu süreçte itiraz etmek ve bilgi alm...

Martı Tag Sürücü uygulamasında uzun süredir aktif olarak çalışan, puanlarıyla da işini iyi yaptığı görülen bir sürücü olarak, selfie doğrulama hatası nedeniyle hesabımın askıya alınması sorunuyla karşılaştım. 18.03.2026 tarihinde saat 14:28’de hesabımın yeniden açılması gerekirken, hiçbir şekilde aç...

Yaklaşık 1 aydır Martı tag kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftaya yakındır hesabım hatalı selfie gerekçesiyle askıya alındı ve bu süre boyunca hesabım açılmadı. Bana 04.03.2026 tarihinde hesabımın açılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte de herhangi bir açılma olmadı. Uygulamada veya telefonu...