to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Uygulaması Çalışmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
15 Aralık gününde Martı tag uygulamasını kullanmama rağmen, bilmediğim bir numaradan arandım ve benden para talep edildi. Bu numarayı tanımadığım ve güvenilir bulmadığım için görüşmeyi sonlandırdım. Bu olaydan kısa bir süre sonra Ankara’ya gittim, normalde Antalya’da yaşıyorum, ancak o tarihten beri Martı uygulamam hiçbir şekilde çalışmıyor ve sürekli hata veriyor.
Uygulamada herhangi bir borç, ceza veya ücret görünmemesine rağmen hesabımı kullanamıyorum. Martı destek hattına yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir sonuç alamadım, ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Hiçbir borç ya da ceza görünmediği halde uygulamayı kullanamamamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın incelenerek, varsa teknik veya güvenlikle ilgili sorunların giderilmesini ve Martı tag hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Tekrar arayabilirsiniz
Bekliyorum
Hala bir dönüş alamadım
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Martı tag kullanan bir müşteriyim. Herhangi bir neden belirtilmeden hesabım yaklaşık 4 aydır kullanıma kapatıldı ve o günden beri uygulama üzerinden hizmet alamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Martı ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, açıklama yapılmadı. Neden hesabımın kapatıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım hesabımın, gerekçesi açıkça belirtilerek yeniden açılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
