Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

Martı Tag sürücüsüyüm, telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde benden yeniden kayıt olmam isteniyor, kayıt adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen “böyle bir kullanıcı bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve devam edemiyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamadım, gönderdiğim e‑postalara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sisteme giremediğim hem de destek alamadığım için Martı Tag üzerinden çalışamıyor, gelir elde edemiyorum.

Mevcut sürücü hesabımın yeni telefon numarama tanımlanmasını, numaramın sistemde güncellenmesini ve uygulamaya tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için tarafıma acil dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini istiyorum.