Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması


Martı tag kullanıcısıyım. Hesabıma kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyor ve hizmeti kullanamıyorum.
Telefon numaramın güncellenmesi için Martı müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla başvurdum ancak bu süre içinde herhangi bir çözüm üretilmedi, numara değişikliği yapılmadı. E-posta dışında farklı kanallardan da destek almaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Martı’dan talebim, hesabıma kayıtlı telefon numaramın güncellenerek hesabıma tekrar erişimin sağlanması ve hizmeti sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasıdır.

Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım ancak yaklaşık 6 aydır hesabıma erişemiyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, dolayısıyla nu...


Martı Tag uygulamasında kayıtlı telefon numaram eski olduğu için şu anda uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Eski numaramı artık kullanmadığımı ve...
Yorumlar