Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Uygulamasında Eski Numaradan Silinme Ve Yeni Telefonla Üyelik Yenileme Sorunu

profile
Muhammed
03 Ocak 13:14
590

Yaklaşık 1 yıldır Martı uygulamasında üyelik yenileme ve giriş problemi yaşıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı kaldığı için, yeni numaram ve kimlik bilgilerimle yeniden üyelik oluşturamıyorum. Kimlik bilgilerimle giriş yapmaya çalıştığımda “daha fazla hesap açılamaz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal bulamadığım için sorunu kimseye aktararak çözemiyorum. Ne uygulama içinden ne de başka bir yoldan destek alamadım, bu nedenle uzun süredir Martı’yı kullanamamaktayım.

Martı’dan talebim, eski numaramın sistemden silinmesi ve mevcut bilgilerimle yeni telefon numaramın hesabıma tanımlanmasıdır. Kimlik bilgilerimle ilişkilendirilmiş tek ve güncel bir hesabımın olması için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını istiyorum.

marti-uygulamasinda-eski-numaradan-silinme-ve-yeni-telefonla-uyelik-yenileme-sorunu-1.jpg
03 Ocak 15:46 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Emine
30 Kasım 2025 18:35
636

Numara Değişikliği Yüzünden Hesabıma Ve Desteğe Erişemiyorum

profile
Yaşar
12 Aralık 2025 17:51
461

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz