
Araçtaki Teknik Arıza Nedeniyle Yaşanan Kaza Ve Güvenlik Endişesi

3 Ekim 2025 günü saat 14:00 civarında İstanbul Kadıköy Bostancı Mahallesi’nde Martı moped kullandım. Bisikletin frenleri tutmuyordu ve gazı takılı kaldı. Bu arıza nedeniyle kaza yaptım ve yaralandım. Benzer teknik sorunlarla daha önce de sık sık karşılaştım. Herhangi bir maddi talebim yok; ancak b...
Martı Hesabıma Bilgim Dışında 200 TL Yükleme Yapıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

02.10.2025 tarihinde saat 06:02'de Martı moped hesabıma bilgim dışında 200 TL yükleme yapılmış. Hesabımda sadece harcama olarak görünen bu işlemin nas...
Martı Mopedi Sürekli Açamıyorum Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Martı moped hizmetini Antalya Muratpaşa’da kullanmaya çalışıyorum. Hesabımda 50 TL bakiye olmasına ve kartım ekli olmasına rağmen mopedi açamıyorum. Bu sorunu sadece bugün değil, her zaman yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana uygulama içi canlı destekten ulaşma...
Martı Uygulamasında Hatalı Ceza Ve Yetersiz Destek

27 Eylül 2025 tarihinde Konyaaltı Beach Park girişinde Martı moped ile yaptığım sürüşü bitirmek istedim, ancak uygulama sürüşü sonlandırmama izin vermedi. Süre uzadıkça ücret de arttı. Bir süre sonra moped hareket etmeyince kendiliğinden kapandı. Uygulamanın destek kısmı ise hiçbir çözüm sunmadı. Da...
Açıklamasız 300 TL Ücret Kesintisi Şaşkınlığı

26.09.2025 tarihinde saat 23.30 civarında İstanbul Ümraniye'de Martı moped hizmetini kullanmaya başladığımda, Papara hesabımdan herhangi bir açıklama yapılmadan 300 TL ücret çekildi. Daha önce de Martı mopedi defalarca kullandım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Herhangi bir bilgilendir...
Martı Moped Sürüşü Sonlandırılamadı, Ücret Haksız Yükseldi Ve Destek Alınamıyor
24 Eylül 2025 tarihinde, yaklaşık 1-2 saat önce İçerenköy Mercan İnternet Cafe önünde, Atatürk Caddesi üzerindeki Martı moped’i kullandım. Sürüşümü bitirmek istediğimde uygulamada "Sürüş Bitir" tuşuna defalarca basmama rağmen sürüş bitirme ekranı hiç açılmadı. Telefonumu kapatıp açtım, uygulamayı ye...
Martı Kiralamada Tekrar Eden Sorunlar Ve Haksız Ücret Kesintileri Mağduriyeti

Martı uygulamasından iki gün ard Arda kiralama yaptım. İlk gün Mobilet ile sürüşü bitiremedim. Müşteri temsilcisini arayıp. İletişim kurdum sorunumu ilettim o da mobiletin kırmızı alanda olduğunu söyledi. Bende uygulama da kırmızı alanda olmadığını belirttim. Kendisiyle bulunduğum konumu teyit edip ...
Martı Moped Fazla Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Bugün Ümraniye’de Martı moped ile yaptığım ilk sürüşümde, uygulamada 104,31 TL olarak görünen ücret yerine kartımdan 300 TL çekildi. Fatura dekontum ve yolculuğumun ekran görüntüsü mevcut olup, aradaki farkı açıkça görebiliyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca denememe rağmen bağlanamad...
Martı Uygulamasında Bakiye Ve Kart Olmasına Rağmen Ödeme Hatası Çözülmüyor

Martı uygulamasında Scooter moped kiralamak istediğimde, hesabımda 500 TL standart bakiye olmasına ve üç farklı kredi kartım kayıtlı olmasına rağmen, QR kodu okuttuğumda veya kodu manuel girdiğimde ödeme adımında sürekli hata alıyorum. İstanbul Küçükyalı’da yaşıyorum ve bu sorun yaklaşık 1 haftadır ...
Bakiye Olmasına Rağmen Martı Uygulamasında Ödeme Sorunu Yaşadım

20 Eylül 2025 saat 19:00 sularında İstanbul Acıbadem’de Martı elektrikli Scooter ve mopedlerini kullanmak istedim. Martı uygulamasında cüzdanımda 99 TL bakiye bulunmasına rağmen, QR kodunu okuttuğumda ödeme alınamıyor ve hata veriyor. Farklı Scooter ve mopedlerde de aynı sorunu en az 10 kez denedim,...
Teknik Arıza Sonrası Haksız Ceza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

16 Eylül 2025 tarihinde saat 23:40 civarında Koşuyolu-Altunizade bölgesinde Martı moped ile yolculuk yaparken, moped yolculuk sırasında aniden kapanıp tekrar açıldı. Bu arıza nedeniyle yolculuğum yarıda kesildi ve herhangi bir kusurum olmamasına rağmen hesabıma 470 TL ceza kesildi. Ayrıca, müşteri h...
Martı Moped İade Talebim Cevapsız Kaldı, Mağdur Edildim

28 Temmuz 2025 tarihinde Martı moped cüzdanıma banka kartımla yanlışlıkla 200 TL yükleme yaptım. Bu ücretin iadesini talep etmek için Martı müşteri hi...
Yanlış Ücret Kesintisi Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet

24 Ağustos ve 27 Ağustos tarihlerinde İstanbul Kadıköy’de Martı moped kullandım. Her iki yolculukta da ücretler yanlış ve fazla kesildi. 24 Ağustos’ta uygulama ödeme ekranında sonsuz döngüye girdiği için fazladan 71,92 TL ve 27 Ağustos’ta hesap bakiyem yeterli olmasına rağmen bakiye yetersiz diyerek...












