"Dönüş yapıldı iade işlemi başlatıldı"
Martı moped
343 şikayet
Yanlış Park Ücreti Ve Araç Kapatılamaması Nedeniyle 600 TL Haksız Kesinti
Martı moped yanlış yere park sebebiyle, Öncelikle hesabımdan 600 TL, yanlış yere park etme üzerine izinsiz para çekildi.... Ortada asla yanlış bir park etme yoktu. Üstüne üstlük aracı kapatmaya çalışmama rağmen çok uzun bir süre kapatamadım ve gitmem gereken yere geç kaldım. Uygulama asla izin vermedi;
"İşlemi çözdükleri için teşekkür ederim"
Park Alanı Uyarısı Olmadan Moped Çekildi Ve 100 TL Fazla Ücret Alındı
Dün akşam saat 21.10–21.40 arasında Martı moped ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak istiyorum. Sürüş so...nunda Martı’yı bırakmak istediğimde uygulama, bulunduğum yerin park alanı dışında olduğunu söyledi; ancak uygulamada bana park edebileceğim alanla ilgili net bir yönlendirme veya y
Masterpass Kuponum Kullanılamıyor Ve Ücret Doğrudan Kartımdan Çekiliyor
"Çözüldü teşekkürler"
Son 3 gündür Martı moped kullanımlarımda Masterpass kayıt kampanyası kapsam...ında verilen 200 TL’lik kuponumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kupon hesab
Ehliyet Onayı Sorunu Ve Destek Eksikliği
Ankara Batıkent bölgesinde yeni gelen Martı moped’leri kullanmak istiyorum ancak b sınıfı ehliyetimi bir türlü onaylatam...adığım için sistemi kullanamıyorum. Uygulamada ehliyet bilgilerimi eksiksiz girdim, istenen fotoğrafları da net şekilde çektim fakat 25.01.2026 tarihinden beri sürekli aynı uyarıyı
"Teşekkürler"
Sistem Hatası Nedeniyle Haksız Park Cezası Ve Cevapsız Destek
Yaklaşık 1 aydır Martı moped kullandığım bir sürüşe ilişkin, sistemsel otomatik kapanma nedeniyle yazılan uygunsuz park ...cezasına yaptığım itiraz sonuçlandırılmadı. 06.01.2026 tarihinde yaşanan bu olayla ilgili olarak, cezanın haksız olduğunu düşünüyorum çünkü moped parkını doğru şekilde sonlandırdığ
Martı’nın Yanıltıcı Bilgilendirmesi Nedeniyle 13.000 TL Trafik Cezası
07.02.2024 tarihinde İstanbul Şirinevler’de Martı moped kullanırken, uygulamada ehliyet gerekmiyor gibi bir ifade olduğu... için ehliyetim olmadan sürüş yaptım ve bu nedenle trafik cezası yedim. Uygulamanın yönlendirmesine güvenerek hareket ettiğim için 13.000 TL ceza ve 15.000 TL faiz olmak üzere topl
Uyarısız 750 TL Park Cezası Ve Destek Yanıtı Yok
"Saolın"
Resmi Park Alanına Park Etmeme Rağmen Kesilen 750 TL Ceza İptal Edilsin
16.01.2026 sabah 06:19’da Martı moped ile yaptığım sürüşte, aracı belediyenin motosikletler ve Martı’lar için ayrılmış r...esmi park alanına, kurallara uygun şekilde park etmeme rağmen uygulama üzerinden tarafıma 750 TL idari park cezası yansıtıldı. Aracı kesinlikle rastgele bir yere değil, belediyeni

Martı Uygulamasında Kupon Ve İndirim Sorunları Ve Scooter Görünmezliği
Yaklaşık son bir haftadır Martı scooter ve Martı moped kullanırken uygulama... ve kuponlarla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Hesabımda aktif indirimin ol
Martı İzinsiz 250 TL Çekim Ve Bilgilendirme Eksikliği
Martı uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy Göztepe Marmaray civarında kullandığım moped için, “mopedi yanlış fotoğrafla...dın” denilerek 3 Ocak’ta kartımdan tek seferde 250 TL para çekilmiştir. Sürüşüm sırasında herhangi bir uyarı, ceza bildirimi ya da ekstra ücret çıkacağına dair bir bilgilendirme gö
Doğru Park Ettiğim İçin Haksız 750 TL Ceza, Bakım Eksikliği Ve Destek Sorunu
2 Ocak 2026 tarihinde saat 16.53’te kullandığım Martı moped için, kendi evimin kapısının önüne düzgünce park etmeme rağm...en uygulama üzerinden “Martı’yı park kurallarına aykırı park ettiğin için hesabınıza 750 TL ceza kesilmiştir” şeklinde bir ceza yansıdı. Kapımın önünde ne araba park edebilecek bir
Ana Yolda Durduğum Moped, Can Güvenliği İhlali Ve Haksız Ücret Ceza İadesi Talebi
Martı’dan kiraladığım moped, kullanım alanı olduğu iddia edilen sınırdan çıktığım gerekçesiyle ana yolun ortasında anide...n durarak beni trafiğin içinde ölüm riskiyle baş başa bıraktı. Bu durum açıkça can güvenliği ihlalidir. Destek hattıyla yaptığım görüşmede motoru alan içine götürmem söylendi, aks
Martı’da Bitirilen Sürüşün Aktif Görünmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
"Bankaya harcama itirazında bulundum ve itirazım kabul edildi. Martının benden yağmaladığı ücreti banka iade etti."
22 Aralık’ta Martı moped ile yaptığım sürüşü uygulama üzerinden sonlandırmama rağmen, yaklaşık 2 saat sonra Martı tarafı...ndan arandım ve sürüşün hâlâ aktif göründüğü söylendi. Telefon görüşmesi sırasında uygulamaya girdiğimde aktif herhangi bir sürüş görünmüyordu; ayrıca sonlandırdığım sürüşle ilgili
Martı Scooter’da Haksız Ceza Kesilmesi Ve 900 TL Ücret İadesi Talebi
Martı’nın elektrikli Scooter ve mopedlerini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Son 1 aydır hesabımdan haksız yere... sürekli ceza kesilmekte ve toplamda yaklaşık 700 TL tutarında para çekilmiştir. Her ürünü kullandığımda daha sürüş bitmeden “cezai işlem kesilecek” şeklinde mesajlar geliyor ve ar

Martı Kimse İlgilenmedi
21 Aralık’ta saat 20:00–20:30 civarında İstanbul Çengelköy’de Martı üzerinden bir moped Scooter kiraladım. Park alanı iç...inde, yasaklı bölge olmadığı halde aracı kilitleyip sürüşü sonlandırmak istediğimde sistem izin vermedi. Uygulamada “sürüşü bitir” adımını yaptığım, fotoğrafı çekip yüklediğim hald
Martı Kullanamadığım Sürüş İçin Ücret Alındı, Destek Hattına Ulaşamıyorum
21 Aralık 2025 saat 21.30 civarında, Konak Kültür Sarayı’nın deniz tarafına yakın yürüyüş yolunda Martı moped ile bir sü...rüş başlattım. Sürüş uygulamada başlamış görünmesine rağmen motor hiç çalışmadı. Bu nedenle aracı kullanamadım ve sürüşü iptal etmeye çalıştım; ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. D
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı Uygulama Hatasıyla Sürüş Bitmedi Ücret Katlandı Destek Yok
20 dakika kadar önce Kadıköy’de Martı moped ile yaptığım sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama sayfası sürekli yüklen...ip durdu ve hiçbir şekilde aracı bırakmama izin vermedi. Defalarca denememe rağmen sürüşü bitirmeyi kabul etmedi ve sistem ücret yazmaya devam etti. Sürüşü sonlandırmaya çalıştığı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















