to read complaints and reviews, or file yours.Martı’nın Kask Uyarısı Olmadan Verilen Trafik Cezası Mağduriyetim
2 Nisan günü saat 12:40 sularında İzmir Bayraklı’da Martı mopedi kullanırken trafik polisi tarafından durduruldum ve kask takmadığım gerekçesiyle 2.500 TL tutarında cezai işlem uygulandı. Martı’nın uygulamasında kask takılması gerektiğine dair açık ve belirgin bir uyarı bulunmaması ve kiralanan mopetlerle birlikte herhangi bir kask verilmemesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Bu olayın ardından Martı tarafından telefonla aranarak şikayetimi silmem istendi ve tekrar dönüş yapılacağı söylendi; ancak ne ceza bedeliyle ilgili bir ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Verilen sözlerin tutulmaması benim açımdan güven sorununa yol açtı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma kesilen 2.500 TL’lik trafik cezasının Martı tarafından karşılanmasını ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Ne bir geri dönüş var ne bir ulaşma günlerdir bekliyorum bu kadar rezil bir uygulama görmedim
