Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özhan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücüsü Olarak Eleştiri Sonrası Bilgilendirme Yapmadan Hesabım Askıya Alındı

profile
Özhan
23 Şubat 15:23
953

Martı Tag sürücüsüyüm ve bugün, 23.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan sürücü hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulamada hesabım kapatılmış durumda olmasına rağmen bana herhangi bir e‑posta, SMS ya da uygulama içi mesaj yoluyla gerekçe iletilmedi.

Daha önce de Martı’nın oluşturduğu onaylı Telegram grubunda, Martı ile ilgili şikayet ve eleştirilerimizi dile getirdiğimizde yine hesabımız kapatılmıştı. Bu durumun tekrar yaşanması, özellikle eleştiri ve şikayetler sonrası hesabın askıya alınması, keyfi bir uygulama olduğu izlenimini veriyor ve kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum.

Ayrıca Martı Tag kapsamında “süper üyelik” adı altında alınan ek komisyonun hukuka aykırı olduğunu düşündüğümü de belirtmek istiyorum. Hem bu komisyon uygulamasından hem de eleştiri sonrasında hesabın kapatılması gibi görünen bu süreçten ciddi rahatsızlık duyuyorum.

Bu işi meslek edinmiş bir sürücüyüm ve başka bir gelirim yok. Destek hattını aradığımda, hesabımın neden kapatıldığı konusunda “herhangi bir bilgimiz yok, destek hattına yazın” denildi. Destek üzerinden yazdığımda ise bana sadece “72 saat içinde dönüş yapacağız” cevabı verildi. Benim 72 saat boş bekleme lüksüm yok, çünkü 72 saat çalışmadığımda tüm ödemelerim aksıyor, geçimimi bu işten sağlıyorum.

Hesabımın hangi somut gerekçeyle askıya alındığının açık, yazılı ve net bir şekilde bana bildirilmesini, “süper üyelik” adı altında benden kesilen komisyon uygulamasının gözden geçirilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu işlem nedeniyle Martı Tag sürücü hesabımın derhal yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

marti-tag-surucusu-olarak-elestiri-sonrasi-bilgilendirme-yapmadan-hesabim-askiya-alindi-2.jpg
marti-tag-surucusu-olarak-elestiri-sonrasi-bilgilendirme-yapmadan-hesabim-askiya-alindi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

15 Mart 15:49

Yaklaşık 1 ay önce, öğlen 1 civarında Martı tag uygulamasında yaşadığım bir hatadan dolayı hesabıma nedensiz ve sebepsiz şekilde erişim engeli geldi. O günden beri hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.

Uygulamadan sürekli “hemen müsait olup çalışabilirsin” şeklinde bildirim geliyor, ancak “müsait” butonuna bastığımda sistem açılmıyor ve çalışmaya başlayamıyorum. Yani uygulama bildirim gönderiyor ama pratikte beni sisteme almıyor, bu nedenle uzun süredir gelir elde edemiyorum.

Martı tag destek kanallarına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadığım için sorunu iletip çözüm sağlayamadım. Hesabımın neden engellendiğinin açık ve net şekilde açıklanmasını, varsa sistemsel bir hata nedeniyle bu durum yaşanıyorsa hesabımın tekrar aktif edilmesini ve tarafıma yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Şubat 22:18

Yaklaşık 2 senedir Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Sisteme ilk başladığımda Martı tarafı bana herhangi bir komisyon ya da ek ücret alınmadığını, uygulamanın yasal olduğunu ve benden ekstra bir ödeme talep edilmeyeceğini söyleyerek işe başlamam için adeta teşvik etti. Bu beyanlara güvenerek bu iş için özel olarak araç aldım ve çalışmaya başladım.

Bir süre çalıştıktan sonra karşıma “daha fazla yolculuk almak ve para kazanmak istiyorsan Martı süper üye paketi satın almalısın” şeklinde bir engel çıktı. İlk zamanlarda bu haftalık ücret yaklaşık 250 TL civarındayken, aradan daha 1 yıl bile geçmeden bu tutar 4.500 TL seviyesine çıkarıldı. Bu fahiş artış, başlangıçta verilen “komisyon yok, ek ödeme yok” söylemleriyle tamamen çelişmektedir.

Yüksek süper üye ücreti nedeniyle artık sağlıklı şekilde çalışamıyorum, kazancım ciddi şekilde düştü ve hesabım da askıya alındı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istesem de herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve mağduriyetimle ilgili tatmin edici bir dönüş alamadım.

Martı’dan; süper üye ücretlerinin makul seviyelere düşürülmesini, bu şekilde yürütülen haksız kazanç niteliğindeki politikalardan vazgeçilmesini, mağduriyet yaşadığım süre boyunca yapılan kesintilerin ve oluşan maddi zararımın tarafıma ödenmesini ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Sürücülerin başta söylenen şartlardan çok farklı, ağır malı yükler altına sokulmasının adil olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

25 Şubat 16:28

23.02.2026 tarihinde Martı Tag uygulamasına sürücü olarak bireysel hesabımı açtım. Hesabımı açtıktan çok kısa bir süre sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden hesabım doğrudan askıya alındı.

Bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, neden hesabımın askıya alındığını bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, ayrıca mesaj göndermeme karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Bu işe güvenerek önceki işimden istifa ettim ve sadece Martı Tag için araç satın alarak kredi çektim. Şu an hesabım askıda olduğu için hiçbir gelir elde edemiyor, kredi ve borçlarımı ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bilgi verilmediği ve yeni açılmış bir hesap olduğu için, hesabımın neden askıya alındığının ivedilikle açıklanmasını ve Martı Tag sürücü hesabımın en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

marti-tag-surucusu-olarak-elestiri-sonrasi-bilgilendirme-yapmadan-hesabim-askiya-alindi-1.jpg
23 Şubat 16:18 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Özhan
Özhan
25 Şubat 16:15
marti-tag-surucusu-olarak-elestiri-sonrasi-bilgilendirme-yapmadan-hesabim-askiya-alindi-1.jpg

Kaç gündür henüz cevap alamadım martı için hali hazırda işimi bıraktım sadece martı ile çalıştım ama o kadar verdiğim değer maalesef boşa çıktı arayan soran yok hesabı kapattılar işsiz kaldım zarardayım

Özhan
Özhan
07 Mart 16:37

Hala beni aramadınız 1 ay olacak neredeyse bir sonuç yok sizin yüzünüzden işimden istifa ettim martı tag yaptım şimdi işsizim bravo sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Martı Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum

profile
14 Ocak 16:31
1.431
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklama Almadan Askıya Alındı Ve 60 Bin TL Gelirim Kesildi

profile
Ferhat
16 Şubat 16:26
781

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Yardım Bulamıyorum

profile
Mustafa
09 Şubat 02:29
2.452
aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-ve-yardim-bulamiyorum-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücüsü Hesabı Gerekçe Olmadan Askıya Alındı Ve Acil Açılma Talebi

profile
İsmail
11 Şubat 09:54
596
Benzer Şikayet Yaz