Martı Tag Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Eleştiri Nedeniyle Haksız Olarak Askıya Alındı

Uzun zamandır İzmir’de Martı Tag sürücülüğü yapıyordum ve hiçbir yolcuyu mağdur etmeden, kurallara uyarak çalışıyordum. Ancak sürücü hesabım yaklaşık 2-3 aydır hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Ben, hesabımın kapatılma nedeninin fiyatlarla ilgili yaptığım yorumlar ve eleştiriler olduğunu düşünüyorum. Martı Tag yönetim ekibinin en ufak bir eleştiride hesabı tamamen askıya alması hem haksız hem de sürücüler açısından moral bozucu bir durum.

Bu süreçte durumu defalarca anlatmak ve bir çözüm bulmak için Martı’ya mail yoluyla, uygulama içi destek üzerinden ve Linkedin üzerinden ulaştım. Buna rağmen tarafıma net ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı, hesabım hala kapalı durumda. Eğer bir kural ihlali olduğu düşünülüyorsa, bununla ilgili somut bir gerekçe, uyarı veya en azından belirli bir süreli kısıtlama beklerdim. Buna karşın doğrudan süresiz bir yasaklama uygulanması bana son derece ağır ve adaletsiz geliyor.

Yolcuları gerçekten mağdur eden sürücülere işlem yapılmazken, aylardır sorunsuz çalışan benim hesabımın kapatılması kabul edilebilir değil. Hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, incelemenin tekrar gözden geçirilmesini ve sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.