Martı Tag Başvurusunda Onay Yok, Telefon Numaram Sistemde Kaldı


Martı ve Martı tag uygulamalarını artık kullanmak istemiyorum ve KYK hükümleri gereği kişisel bilgilerimin sistemlerinizde tutulmasını da kabul etmiyorum. Uygulama üzerinden hesabımı silme talebinde bulunmama rağmen hesaplarım bir türlü silinmedi ve bilgilerim sisteminizde görünmeye devam ediyor.
Yaklaşık 1 aydır hesaplarımın tamamen kapatılması ve verilerimin sistemden kalıcı olarak silinmesi için uğraşıyorum ancak uygulama dışında hiçbir şekilde müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum. Çağrı merkezi, mail veya farklı bir iletişim kanalına erişemediğim için talebimi iletemiyorum.
Martı ve Martı tag uygulamalarındaki hesaplarımın, her iki telefon numaramla ilişkili tüm kişisel verilerimle birlikte kalıcı olarak silinmesini ve bu işlem sonrası tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sistemde kayıtlı numaralarım: 0532********86 ve 0530********89.


Yaklaşık altı haftadır Martı Tag bünyesinde kayıtlı olan telefon numaramın tamamen silinmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen, kişisel verilerim sistemden kaldırılmamaktadır. Hem telefon hem de e-posta yoluyla Martı Tag ile birçok kez iletişime geçtim. Her seferinde tarafıma telefon numaramı...

Martı tag uygulamasında kayıtlı olan hesabımı artık kullanmıyorum ve hesabıma bağlı telefon numaramı yaklaşık 20 gün önce değiştirdim. Eski numarama hiçbir şekilde erişimim kalmadığı için uygulamaya giriş yapamıyor, bu nedenle hesabımı kendim kapatamıyorum. Eski hesabımı 0531*** **63 numarasıyla ku...

Martı ve Martı Tag hesaplarımın tamamen silinmesi için 3 gündür uğraşıyorum ancak karşımda muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden sadece talep oluşturabiliyorum, bunun dışında herhangi bir canlı destek, telefon veya net bir iletişim kanalı sunulmuyor. Oluşturduğum talebe bugüne kadar hiçbir şekild...
Yorumlar