Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Martı Ve Martı Tag Hesaplarımın Silinmesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
10 Nisan 18:19
61

Martı ve Martı tag uygulamalarını artık kullanmak istemiyorum ve KYK hükümleri gereği kişisel bilgilerimin sistemlerinizde tutulmasını da kabul etmiyorum. Uygulama üzerinden hesabımı silme talebinde bulunmama rağmen hesaplarım bir türlü silinmedi ve bilgilerim sisteminizde görünmeye devam ediyor.

Yaklaşık 1 aydır hesaplarımın tamamen kapatılması ve verilerimin sistemden kalıcı olarak silinmesi için uğraşıyorum ancak uygulama dışında hiçbir şekilde müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum. Çağrı merkezi, mail veya farklı bir iletişim kanalına erişemediğim için talebimi iletemiyorum.

Martı ve Martı tag uygulamalarındaki hesaplarımın, her iki telefon numaramla ilişkili tüm kişisel verilerimle birlikte kalıcı olarak silinmesini ve bu işlem sonrası tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sistemde kayıtlı numaralarım: 0532********86 ve 0530********89.

11 Nisan 11:36 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Kişisel Verilerimi Silmeyi Reddettiği İçin Şikayet

profile
Reşit
09 Nisan 16:17
226
marti-tag-kisisel-verilerimi-silmeyi-reddettigi-icin-sikayet-2.jpg
marti-tag-kisisel-verilerimi-silmeyi-reddettigi-icin-sikayet-1.jpg

Martı Tag Hesap Silme Talebime Yanıt Alınamıyor

profile
Mustafa
28 Mart 09:31
232
Benzer Şikayet Yaz