to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı uygulamasını uzun süredir kullanmak istiyorum ancak her taksi çağırma denememde “daha sonra tekrar dene” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı bir hesapla giriş yaptığımda ise konum seçilebiliyor fakat bu sefer de ücret bilgisi çıkmıyor ve araç çağrılmıyor.
Bu sorun aylardır devam ediyor ve şu ana kadar hiçbir denememde başarılı olamadım. Özellikle İstanbul/Sultangazi bölgesinde sürekli aynı problemi yaşıyorum. Uygulama içinden destek ekibine yazdım, ancak canlı destek hattı aktif gözükse de çalışmıyor. Ayrıca uygulamada “cevap yeterli değilse müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz” denmesine rağmen, ilgili tuşa bastığımda müşteri hizmetleri ekranı açılmıyor.
Hiçbir ödeme işlemi yapmadım, ücret kesintisiyle ilgili bir sorun da yaşamadım. Hesabımın neden bu şekilde kısıtlandığına dair açıklama yapılmasını ve sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Martı uygulamasında hem Martı taksi, Martı tag hem de Martı motor hizmetlerini kullanmak istedim. Ancak bulunduğum konum taksi durağına yakın olduğu için uzun süre kimse gelmedi ve bir süre uygulamayı kullanmaktan vazgeçtim. Yaklaşık 7 gün önce tekrar kullanmak istediğimde ise uygulamada “Kullanım e...
Martı uygulamasında 3-4 aydır “Tag kullanman engellenmiştir” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde araç çağırma işlemi gerçekleştiremiyorum. Uy...
Yaklaşık 1,5 ay önce Martı tag sürücü hesabım, iptal sebepleri gerekçe gösterilerek kısıtlandı. Ancak bana herhangi bir detay verilmedi ve bir taksici...
Yaklaşık 2 haftadır Kocaeli’de Martı tag hizmetini kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kredi kartı ile ödeme yapıyorum ve daha önce aynı kartla sorunsuz şekilde tag ...
Yaklaşık 3-4 aydır Martı tag şoför uygulamasını aktif olarak kullanıyorum, toplamda 200’e yakın yolculuk yaptım. 2-3 hafta önce hesabım bir anda kısıtlandı ve uygulamada fark edemediğim, anlamadığım bir orandan dolayı böyle bir işlem yapıldığını sonradan öğrendim. Ancak bu oran veya kural hakkında b...
Yorumlar