Martı Uygulamasında 400 TL Fazla Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Onur · 2026-02-18T12:48:06+03:00

Martı adlı uygulama, scooter kullanımını sorunsuz yapıp sorunsuz bir şekilde scooter'ı park etmeme rağmen hesabımdan ekstra 400 TL çekti. Bir haftadır iletişim kurmaya çalışıyorum; mailler gönderiyorum fakat ulaşamıyorum. Bu bir haksızlık. Çağrı merkezleri cevap vermiyor, maillere dönüş sağlanmıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Onur

Martı

18 Şubat 12:48196

Martı

18 Şubat 13:01 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Onur

19 Şubat 15:29

Hala bir sonuca varılmadı

Benzer Şikayetler

Martı Scooter Kullanımında Haksız 750 TL Çekimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Furkan

Martı

17 Şubat 01:34592

Son bir ay içerisinde Martı elektrikli Scooter kullanımım sırasında hesabımdan toplamda yaklaşık 750 TL tutarında, haksı...z olduğunu düşündüğüm para çekimleri yapıldı. Uygulama üzerinden yaptığım sürüşlerde her şey açık ve görünür durumdaydı, sürüşlerimi kurallara uygun şekilde sonlandırdım ve hatasız...

1 Destek2 Yorum

Habersiz Çekilen 470 TL İçin Geri Ödeme Ve Hesap Kapatma Talebi

Bülent

Martı

8 Ocak 12:37248

Martı Scooter uygulamasına bağlı Param hesabımdan, bugün hiçbir sürüş yapmamış olmama rağmen habersiz şekilde 470 TL çek...im yapıldığını fark ettim. Uygulama içinde bu tutara ilişkin herhangi bir sürüş veya ücret detayı görünmüyor, ancak banka hareketlerimde çekimin Martı adına alındığı açıkça yazıyor...

Martı'da Yetkisiz 700 TL Çekimi Ve İade Talebi

Enes

Martı

1 Şubat 22:33253

Martı Scooter uygulaması üzerinden süper üyelik satın alımıyla ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gün önc...e kendi isteğimle 350 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak ertesi gün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan bu kez 700 TL daha çekildi ve bu ikinci süper üyelik ücreti için he...

Martı Scooterda Haksız Fazla Ücret Çekildi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Alya

Martı

1 Kasım 2025 19:08260

01.11.2025 tarihinde İstanbul Koşuyolu Acıbadem bölgesinde Martı Scooter hizmetini kullandım. Yaptığım üç sürüşte, herha...ngi bir hatalı park ya da yasak bölgeye park etmememe rağmen, hesabımdan toplamda 693,21 TL fazla ücret çekildi. Uygulama, yasaklı bölgede park etmeye izin vermediği için, park sır...

Martıdan Haksız Ceza Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Furkan

Martı

17 Aralık 2025 22:05671

Bugün Martı Scooter ile yaptığım yolculuk sonrasında aracı her zaman yaptığım gibi Maltepe Küçükyalı metro civarında düz...gün bir şekilde park ettim ve uygulama üzerinden park fotoğrafını da sorunsuz şekilde çektim. Buna rağmen hesabıma 200 TL cezai işlem yansıtıldığını gördüm. Martı’yı her gün aynı ş...