
Martı

Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Günlük Paket Ücreti İadesi Talebi

Sistem Hatası Nedeniyle Haftalık Paket Alınamıyor

Martı tag sürücü hesabımı kullanıyorum ve bugün haftalık paket satın almak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Bu nedenle uygulama üzerinden paket alamadığım için çalışamıyorum ve gelir kaybı yaşıyorum. Yaşadığım sorunu canlı destek üzerinden Martı müşteri hizmetlerine ilettim ancak olumsuz bi...
Martı Tag Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi

Martı Tag üyelik formunu doldurarak 6 Şubat tarihinde başvurumu yaptım ve hesabım onaylandı. Henüz hiç yolculuk yapmamışken, 7 Şubat günü uygulamaya girdiğimde hesabımın askıya alındığı uyarısıyla karşılaştım ve bunun nedenini göremedim. Askıya alma sebebine ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendi...
Süresiz Askı Kararının Orantısızlığı Ve Hesabımın Aktif Hale Getirilmesi
Yaklaşık 10 gün önce Martı Tag sürücü hesabım, yolcu şikayeti gerekçesiyle süresiz olarak askıya alındı. Platformun kurallarını o zaman tam olarak bilmediğim için böyle bir durumla karşılaştım; sonrasında kuralları detaylı şekilde tekrar tekrar okudum ve artık tüm kurallara eksiksiz uyacağımı özelli...
Martı Tag Sürücü Hesabım Nedeni Belirtilmeden Kapatıldı Açıklama Ve Yeniden Açılma Talebi

Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Yaklaşık 20 saat öncesine kadar aktif olarak Martı Tag kullanıyordum, herhangi bir kural ihlali ya da sorun yaşadığım yönünde bir uyarı almadım. Hesabım kapandıktan sonra uygulama üzerinden ve diğer iletişim kanallarından Martı ile il...
Martı’dan Erken Ödeme İadesi Alınamaması Ve Şikayet Silme Zorunluluğu
01.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de Martı Tag kullanarak kendi hesabım üzerinden yolculuk yaptığım sırada polis çevirmesine girdim. Çevirme esnasında şoför sorgulandı ve kullanılan aracın tag olduğu tespit edildi. Bunun sonucunda yolcu olarak bana 3.870 TL ceza kesildi ve bu durumdan doğrudan m...
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Acil Yeniden Aktifleşme Talebi

Ankara’nın birçok bölgesinde aktif olarak Martı tag sürücülüğü yapmaktayım. Bugün uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir gerekçe veya süre bilgisi belirtilmeden “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Bu durumla ilgili tarafıma hiçbir açıklama, e‑posta ya da uygulama içi ...
Martı Tag Üzerinde Taksi Ücretinde 500 TL Fazla Ücret Şikayeti

18.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Martı Tag uygulaması üzerinden sarı taksi çağırarak Bağcılar’dan Üsküdar’a yolculuk yaptım. Yolculuk Avrasya Tüneli kullanılarak gerçekleşti. Yolculuk sonunda taksimetre 1.200 TL yazmasına rağmen Martı Tag üzerinden benden 1.700 TL tahsil edildi ve arada 500...
İptal Ücret Uyarısı Ve Şoför Yönlendirmesi Nedeniyle Endişe
Bursa’da bugün saat 15:30 civarında Martı Taksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. Mesafe uzak olduğu için şoför bana “İsterseniz iptal edin” dedi, b...
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destekten Cevap Bekliyorum

Martı tag sürücü hesabıma uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “Hesabın askıya alındı, detaylı inceleme için destek merkezinde yer alan talep formunu doldurabilirsin” uyarısı almaktayım. Yaklaşık 10 gündür hesabım bu şekilde askıda görünmektedir ve askıya alınma sebebiyle ilgili tarafıma hiçb...
Yeni Kullanıcıyı Hedef Alan Yanlış Sürücü Çağrısı İçin Haksız 50 TL Ceza İptali Talebi

Martı Tag uygulamasını bugün ilk defa kullanmak, sadece nasıl çalıştığını görmek istedim. Uygulama içinde gezinirken yanlışlıkla araçlı yolculuk için ...
Haftalık Süper Üyelik Ücretindeki Fahiş Zamlar Sürücüleri Zor Duruma Sokuyor

Martı tag sürücüsüyüm. Yaklaşık 3 haftadır süper üyelik ücretlerine her hafta yapılan fahiş zamlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ücret 3 hafta önce 1.750 TL iken, 2,5 hafta içinde önce 3.500 TL’ye, ardından 3. Haftada 4.500 TL’ye yükseldi. Şu an haftalık kartımdan 4.500 TL çekim yapılıyor ve...
Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Puanım Düşürüldü

Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 7–8 ay önce askıya alındı. Askıya alınmadan önce ne herhangi bir uyarı, ne ceza, ne de kural ihlaliyle ilgili bir bildirim aldım. Buna ek olarak, hesabım askıya alındıktan sonra puanım da kendi kendine yaklaşık yüzde 52’den yüzde 23’e düş...
Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı, Yeniden Aktif Edilmesi Talebi

Martı tag uygulamasını sürücü olarak kullanmaktayım. 18 Şubat 2026 tarihinde hesabım herhangi bir uyarı yapılmadan ve tarafıma açık bir gerekçe sunulmadan askıya alınmıştır. Uygulama üzerinden yapılan bilgilendirmede yalnızca genel ifadeler yer almakta, hangi davranışımın hangi kurala aykırı olduğu ...
Yanlış Süper Üye Paketi Satın Alımı Ve İptal Seçeneği Bulunamaması

18.02.2026 tarihinde saat 10.06 civarında Tag Sürücü uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Süper Üye Haftalık Paketi” satın aldım. Hemen ardından hatamı fark edip üyeliği iptal etmek istedim ancak uygulama içinde herhangi bir iptal seçeneği bulamadım. Üyeliği hiçbir şekilde kullanmamama rağmen, aynı gü...
Martı Sürücüsü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Gelirim Kesildi
Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık üç haftadır bu işi yaparak geçimimi sağlamaya çalışıyorum. Bakmakla yükümlü olduğum engelli babam ve hasta annem olduğu için sabit bir işe giremiyorum; bu yüzden Martı üzerinden çalışmak benim için tek gelir kapısı durumunda. Bugün, hiçbir illegal ya da kural dışı ...
Martı Tag Hesabım Yetkisiz Kullanılıyor Ve Kapatılmıyor

İstanbul’da Martı Tag hesabımın bu sabah başkaları tarafından izinsiz olarak kullanıldığını fark ettim. Hesabımı kullanarak yolculuk yapan bu kişiler, sürücülere araca binip gidecekleri yeri söyledikten sonra IBAN numarası verip “şimdi hesaba düşer” diyerek ortadan kayboluyor ve bu şekilde sürücüler...
Ehliyet Yükleme Hatası Nedeniyle Hesabım Onaylanmıyor
Martı Tag uygulamasında b sınıfı ehliyetimi defalarca kez sisteme yüklememe rağmen “Ehliyetinizin aslını yükleyin” uyarısı alıyorum. Ehliyetimin aslıy...
İletişimsiz Haksız Kısıtlama Nedeniyle Tag Sürücü Hesabımın Açılması Gerekiyor

Yaklaşık iki hafta önce Tag sürücü hesabım, İsmail E*** adına kayıtlı olan profilim, durduk yere kısıtlandı. Uygulama tarafından sadece başka gruba girmekle ilgili bir gerekçe söylendi fakat bu açıklamayı son derece yetersiz ve haksız buluyorum, çünkü hesabımla ilgili kuralları ihlal edecek hiçbir d...
Sıkça Sorulan Sorular
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
