Martı Uygulaması Sürekli Meşgul Gösteriyor Ve Destek Alınamıyor


03.11.2025 tarihinde Beşiktaş’tan Avcılar’a ilk kez Martı taksi hizmetini kullandım. Ödeme yapmak için hesabıma 1500 TL bakiye yükledim, ancak yolculuk sonunda bu bakiyeyi kullanamadım. Uygulamada ödeme seçeneği çıkmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Sonuç olarak, ücretin ödenebilmesi için ekstra olarak havale ile ödeme yapmak zorunda kaldım.
Şu anda 1500 TL bakiyem hâlâ hesabımda duruyor ve kullanılmıyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun çözülmesini, yüklediğim bakiyenin aktif hale getirilmesini veya iadesini talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 5541****64
Kısa sürede çözüm bekliyorum.


20 Şubat tarihinde Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan askıya alındı ve o günden beri uygulamayı hiç kullanamıyorum. Martı Tag benim için sabit işim gibi, düzenli olarak yolcu taşıdığım ve gelir elde ettiğim bir işti. Hesabımın kapalı olması nedeniyle yaklaşık 11–12 gündür...
Martı Tag uygulamasını Kayseri’de kullanmak istiyorum ancak 14 Şubat tarihinden bu yana uygulama üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” hatası alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır hizmetten hiç faydalanamıyorum...

Martı uygulamasından kısa süre önce, yaklaşık bir saat önce 2 saatlik 350 TL’lik paketten satın aldık. Toplamda 3 kişi aynı paketten aldık ve kişi başı 350 TL ödedik, ödediğimiz tutar 1000–1500 TL civarında. Hesapta 2 saatlik paket gözükmesine ve ayrıca bakiye olmasına rağmen hiçbir Scooter açılmıyo...
Martı tag sürücü hesabım 8 Mart Cumartesi’yi pazara bağlayan gece, saat 00:30 civarında istenen selfie’yi çektikten hemen sonra sebepsiz yere engellendi. O sırada uygulama üzerinden sadece benden istenen selfie işlemini gerçekleştirdim, bunun dışında herhangi bir işlem yapmadım. Engelleme sonrası m...
Yorumlar