Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Taksi Bakiyem Hesabımda Kaldı, Ödeme Yapamıyorum

profile
Hasan
03 Kasım 2025 11:29
701
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

03.11.2025 tarihinde Beşiktaş’tan Avcılar’a ilk kez Martı taksi hizmetini kullandım. Ödeme yapmak için hesabıma 1500 TL bakiye yükledim, ancak yolculuk sonunda bu bakiyeyi kullanamadım. Uygulamada ödeme seçeneği çıkmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Sonuç olarak, ücretin ödenebilmesi için ekstra olarak havale ile ödeme yapmak zorunda kaldım.

Şu anda 1500 TL bakiyem hâlâ hesabımda duruyor ve kullanılmıyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun çözülmesini, yüklediğim bakiyenin aktif hale getirilmesini veya iadesini talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 5541****64

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

marti-taksi-bakiyem-hesabimda-kaldi-odeme-yapamiyorum-1.jpg
Hasan
Hasan
03 Kasım 2025 11:35

Teşekkürler

03 Kasım 2025 11:36 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasında Güvensiz Araç Ve Şoför Nedeniyle Verilen Trafik Cezası İadesi Talebi

profile
15 Mart 15:42
500
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Premium Araç Yerine Standart Araç Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Uğur
01 Kasım 2025 12:17
1.635

Martı Tag Süper Üyelik İptal Edilmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Fatih
09 Kasım 2025 13:20
1.421
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabım Uzun Süreli Kısıtlandığı İçin Günlük Ulaşımım Zor Duruma Geldi

profile
Hakan
20 Mart 14:42
547
Benzer Şikayet Yaz