Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Süper Üyelik İptal Edilmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

1.431

09.11.2025 tarihinde İstanbul’da Martı Tag uygulamasında sürücü olarak süper üyelik satın aldım. Üyeliği yalnızca bir gün kullanmak istediğim için uygulamada yer alan 'otomatik yenilemeyi kapat' seçeneğini defalarca işaretlememe rağmen herhangi bir onay mesajı almadım ve bugün banka hesabımdan 500 TL daha çekildi.

Yaşadığım bu sorunun ardından uygulama içindeki destek bölümünden yardım almaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim kurabileceğim bir platform veya müşteri hizmetleri bulamadım. Şu anda süper üyeliğim aktif olarak devam ediyor ve istemediğim halde hesabımdan ücret kesilmiş durumda.

Kullanıcı numaram: 0545********54. Haksız yere alınan 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve süper üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 09:47 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Martı Tag Sürücü Kaydı Onaylanmadı Ve Kartımdan Haksız Ücret Çekildi

1.523

15 Ekim 2025 tarihinde Martı Tag sürücü hizmetine kayıt olurken, sürücü bel...

Martı Süper Üyelik Üç Kez İzinsiz Yenilendi, Ücret İadesi Yapılamıyor

1.573

Martı tag uygulamasında, süper üyelik paketim isteğim dışında 20, 21 ve 22 Ekim 2025 tarihlerinde üç kez otomatik olarak...

Kullanmadığım Günlerde Hesabımdan Otomatik Para Çekildi, Mağdur Edildim

2.429

Martı tag uygulamasında 17.09.2025 ve 31.10.2025 tarihleri arasında, tamamen bilgim dışında ve kullanmadığım halde her g...

1 Destek1 Yorum

Onayım Olmadan İki Kez Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

1.052

Martı Tag uygulamasından 27.10.2025 ve 03.11.2025 tarihlerinde, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde iki kez 2499 TL...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular