Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Uygulamasında Sistem Hatası Günlük Paketi Satın Alınamıyor Ve Canlı Destek Erişilemiyor

profile
Ulaş
02 Mayıs 19:35
40

Martı Tag hesabımı aktif olarak kullanan biriyim ve 02.05.2026 tarihinde Antalya’da uygulama üzerinden günlük paket satın almaya çalıştığımda sürekli sistem hatası ile karşılaştım. Yaklaşık 2 saat boyunca defalarca denememe rağmen ekranda sadece “Bir hatayla karşılaştık” uyarısı çıktı ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmadı. Ödeme yöntemi olarak banka kartı kullanıyorum ve kart bilgilerimde ya da bakiyemde herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen paket satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili destek alabilmek için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmak istedim ancak canlı desteğe de hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu nedenle hem günlük paketi alamıyor hem de sorunun ne olduğuna dair kimseye ulaşamıyorum.

Martı Tag’den, hesabımdaki bu teknik sorunun acilen incelenmesini, günlük paketi sorunsuz bir şekilde satın alabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılarak yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

marti-tag-uygulamasinda-sistem-hatasi-gunluk-paketi-satin-alinamiyor-ve-canli-destek-erisilemiyor-2.jpg
marti-tag-uygulamasinda-sistem-hatasi-gunluk-paketi-satin-alinamiyor-ve-canli-destek-erisilemiyor-1.jpg
03 Mayıs 09:09 (Şikayetten 13 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya destek@ e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Ulaş
Ulaş
03 Mayıs 11:04

Nereden ulaşırsam ulaşayım sorun hala aynı, herkese yardımcı oldunuz ben hariç

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Kilitlendi Ve Ödenen Aboneliği Kullanamıyorum

profile
Melik
22 Ocak 12:31
187

Bursa Yıldırım’da Martı Günlük Üyelik Paketi Satın Alınamıyor

profile
Mertcan
02 Mayıs 19:24
4
bursa-yildirimda-marti-gunluk-uyelik-paketi-satin-alinamiyor-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasına Erişemiyorum Sürekli Hata Ve Cevapsız Destek

profile
Burak
12 Ocak 01:57
153
marti-tag-uygulamasina-erisemiyorum-surekli-hata-ve-cevapsiz-destek-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz