to read complaints and reviews, or file yours.Günlük Üyelik Paketi Satın Alma İşlemi Sürekli Hata Veriyor
Martı uygulamasında 02.05.2026 tarihinden itibaren günlük üyelik paketi satın almaya çalışıyorum ancak işlem her seferinde “Bir hatayla karşılaştık” uyarısı vererek başarısız oluyor.
Ödeme adımında banka kartı kullanıyorum ve farklı banka kartlarıyla da denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum, bu yüzden sorunun kartlardan değil uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle günlük üyelik paketini kullanamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum.
Martı’dan, bu teknik sorunun hızla tespit edilip düzeltilmesini ve günlük üyelik paketini sorunsuz şekilde satın alıp kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Sun gelişme yok aynı hatayı alıyorum
Martı uygulamasından günlük üyelik paketi satın almaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde uygulama “bir hatayla karşılaştık” uyarısı veriyor ve üyelik alamıyorum. Ödemeyi banka kartımla yapmaya çalışıyorum, kartımda yeterli bakiye var ve kartımda bir kısıt bulunmuyor. Sorun 2 Mayıs’tan bu yana devam ediyor, her denememde aynı hatayı alıyorum ve satın alma işlemi gerçekleşmiyor. Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sorun çözülmedi ve uygulamayı normal şekilde kullanamıyorum. Günlük üyelik paketini sorunsuzca satın alabileceğim şekilde teknik sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
