to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul'da Martı Uygulamasında Araç Çağırma Hatası Ve Destek Yanıtı Yok
İstanbul’da Martı uygulamasını kullanarak araç tag çağırmak istediğimde uygulama sürekli hata veriyor. Ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde uyarı çıkıyor ve ne kadar denesem de araç çağıramıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Uygulama içinden destek birimiyle iletişim kurmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem uygulamayı kullanamıyor olmam hem de destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Martı hesabımdaki bu teknik sorunun incelenerek uygulamanın tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını ve tag araç çağırma işlemini yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Araç çağır butonuna bastığımda ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve yolculuk başlatamıyorum.
Yaklaşık bir aydır aynı sorun devam ediyor ve bu süre içinde defalarca araç çağırmayı denedim. Daha önce Martı tag ile sorunsuz şekilde yolculuk yapabiliyorken, son bir aydır hiçbir şekilde araç bulamıyor, sadece bu hata ekranıyla karşılaşıyorum.
Bu durumla ilgili uygulama üzerinden destek beklememe rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sorunun hesabım kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve hesabımın yeniden açılmasını, sorunun teknik olarak incelenip kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
