Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

81100
(12.413 değerlendirme)
Şikayet Yaz
24.137 Şikayet
Martı
81100
(12.413 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mertcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mertcan
24 Mart 22:12
-

"Çözüldü şikayetim"

Mertcan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Mecit
24 Mart 19:11
-

Martı’nın Trafik Cezalarına Destek Vermemesi Ve Çifte Mağduriyet

profile
Ecem
24 Mart 17:46
24

Martı Tag Uygulaması Telefonumda Sürekli Hata Veriyor Ve Hesap Kullanılamıyor

profile
Eda
24 Mart 17:30
141
marti-tag-uygulamasi-telefonumda-surekli-hata-veriyor-ve-hesap-kullanilamiyor-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
24 Mart 16:51
-

"Teteşekkütlr"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Recep
24 Mart 16:51
-
Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özer
24 Mart 16:51
-

"Teşekkürler"

Özer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cem
24 Mart 16:37
-
Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
24 Mart 15:59
-

"Hemen çözüldü teşekkür ederim"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
24 Mart 15:59
-

"Teşekkür ederim"

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Bedirhan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Bedirhan
24 Mart 15:12
-

"Teşekkürler"

Bedirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Hesabım Nedensiz Olarak Banlandı Ve Giriş Yapamıyorum

profile
Şadi
24 Mart 14:46
7
marti-tag-hesabim-nedensiz-olarak-banlandi-ve-giris-yapamiyorum-1.jpg
5
Orhunege sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Orhunege
24 Mart 14:46
-

"Çok hızlı dönüş sağlandı teşekkürler"

Orhunege Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tayfun
24 Mart 13:36
167

"Teşekkürler hemen ilgilenildi"

Tayfun Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Büşra
24 Mart 13:14
5

"Teşekkür ederim"

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mizgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mizgin
24 Mart 12:13
-

"Teşekkürler"

Mizgin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Derya
24 Mart 10:14
12

"Teşekkürler"

Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hediye Scooter’ım Sistem Üzerinden Açılmadığı İçin Kullanamıyorum

profile
Erhan
24 Mart 09:34
159
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Hesabım Açıklama Almadan Kapatıldı, Yardım Alamadım

profile
Ömer
24 Mart 08:57
13

"Çok teşekkür ederim"

5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kaan
24 Mart 08:17
-
Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Scooter Hesabımda Açıklanamayan 600 TL Borç

profile
Mustafa
24 Mart 07:58
148
marti-scooter-hesabimda-aciklanamayan-600-tl-borc-1.jpg
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fırat
24 Mart 07:31
-

"Hemen dönüş sağlandı"

Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tag Sürücü Uygulamasında 250 CC Motor Eco Sınıfına Yanlış Atanıyor

profile
Arda
24 Mart 05:15
33

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.