to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat 2026 tarihinde Ankara Mamak Akdere bölgesinde Martı Tag üzerinden korsan taksi hizmeti kullanırken son derece tehditkar ve güvenlik açısından ürkütücü bir olay yaşadım. Yolculuk sırasında şoför, uyuşturucu madde etkisinde olduğunu düşündürecek şekilde bayılıp adeta etkisiz hale geldi. Duru...
Ankara’da aktif olarak kullandığım Martı Tag hesabım, yaklaşık 1 ay önce hiçbir yanlış kullanımım olmamasına rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada borç, ceza ya da herhangi bir ihlal ile ilgili bir uyarı da görmüyorum. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini ...
06.01.2026 tarihinde saat 12:00–12:45 arasında İstanbul Bahçelievler Kuleli civarında Martı Tag ile yolculuk yaparken polis çevirmesine girdik ve eşimle birlikte toplamda 7.800 TL ceza yazıldı. Bu ceza ile ilgili olarak aynı gün Martı Tag uygulaması üzerinden temsilciye bağlanarak durumu ilettim. G...
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 2 aydır aktif olarak araç kullanıyordum. 11 Şubat tarihinde hiçbir uyarı almadan hesabım aniden askıya alındı. Uygulamada hesabımın “hatalı selfie” nedeniyle kapatıldığı yazıyor ancak ben böyle bir hata yapmadım, aracı her zaman kendim kullandım ve tüm selfielerimi ...
2 Mart öğleden sonra Ankara’dan Martı tag sürücü başvurusu yaptım. Uygulamada başvuru durumum hâlâ “Başvuru belgeleri alındı” olarak görünüyor ve aradan geçen zamana rağmen başvurumla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bu süre içinde Martı tarafından bana ne SMS, ne mail, ne de telefon ile herhangi bir...
Martı tag sürücüsü olarak uzun süredir aktif şekilde çalışıyordum ve tek gelir kaynağım bu işti. Yaklaşık iki haftadır, herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım kısıtlandı ve sürücülük yapamaz hale geldim. Uygulama üzerinden, e‑posta ya da SMS yoluyla bana hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte Ma...
Yaklaşık 2 yıldır Ankara’da Tag sürücü olarak çalışıyorum. 26.01 tarihinde, uygulamadaki eşleşme iptal oranımın yüksek olduğu gerekçesiyle hesabım askıya alındı ve o günden beri hiçbir şekilde çalışamıyorum. Bu süreçte gerek uygulama içinden, gerek farklı kanallar üzerinden defalarca yazmama rağmen...
Martı uygulamasında müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. İnternette yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, beni uygulama üzerinden canlı destekle görüşmeye yönlendiriyor; ancak uygulama içerisinde böyle bir canlı destek seçeneği bulunmuyor ve hiçbir şekilde bir muhatap ...
17.02.2026 tarihinden itibaren Martı Tag müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de diğer kanallardan destek alamıyorum ve bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Destek almak için defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için m...
Antalya’da Martı kullanıcısıyım. 2 gün önce 1 haftalık süper üyelik açtırdım, ancak üyeliğimi aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 saat önce, selfie doğrulama gerekçesiyle hiçbir haklı sebep olmadan hesabım askıya alındı. Uygulama üzerinden veya diğer kanallardan müşteri hizmetlerine kesinl...
İstanbul’da Martıtag ile full‑time çalışıyordum ve tüm gelirim bu işten karşılanıyordu. Yaklaşık bir saat önce, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım aniden askıya alındı ve o andan beri sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama içi destek, müşteri hizmetleri veya başka bir kanal üzerinden Martı ile ileti...
10 Mart’ta Martı tag üzerinden günlük paket satın aldım. Daha önce de defalarca günlük paket aldığım için uygulamayı ve paket alım sürecini çok iyi biliyorum. Ancak 11 Mart’ta hiçbir onayım ve talebim olmadan paket otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan yaklaşık 800 TL çekilmiştir. Müşteri hizmet...
Yaklaşık 4 aydır Bursa’da Martı Tag uygulamasını kullanmak istediğimde, araç çağırma aşamasında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum. Araç çağırmaya çalıştığımda ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve uygulamayı...
İstanbul’da yaklaşık 1 haftadır Martı tag hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce kullandığım telefona ait kullanıcı bilgilerime erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle sistemi sorunsuz kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili daha önce Martı’ya kullanıcı bilgilerimle alakalı sorun bildirdim, bana geri...
11 Mart’ta saat 10.57’de İstanbul Beylikdüzü’nde, Martı tag üzerinden Cumhuriyet metrobüs durağından Royal Ev Aletleri’ne bir yolculuk çağırdım. Uygulamada ücret yaklaşık 220 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda sürücü benden 470 TL istedi ve ciddi şekilde baskı kurarak bu parayı ödemek zo...
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
