to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Silme Ve Yeni Numara İle Giriş Sorunu Çözülmüyor
Martı tag uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski telefon numaram olan 0542*****27 ile hesabımdan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapamıyorum. Yeni numaramla yeni bir hesap açmak istediğimde ise kimlik doğrulama aşamasında, "Bu kimlik ile başka hesap açamazsın" uyarısı alıyorum. Kimlik doğrulamasını hem kimlik fotoğrafı hem de selfie ile eksiksiz şekilde yaptım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Eski numarama kayıtlı hesabımın tamamen silinmesini ve yeni numaramla yeni bir hesap açabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Konuya hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
