Martı Tag Hesabımın Açıklamasız Kısıtlanması Ve Acil Çözüm İsteği

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı tag hesabım yaklaşık iki aydır kısıtlı durumda ve araç çağıramıyorum. Uygulamadan tag açmaya çalıştığımda ekrana “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum.

Hesabımın neden kısıtlandığına dair tarafıma herhangi bir mail, SMS ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Martı ile yalnızca bu platform üzerinden iletişime geçtim ancak hesabım hâlâ kısıtlı görünüyor ve sorunum çözülmedi.

Sebebi ne ise açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilerek, haksız bir durum yoksa Martı tag hesabımdaki kısıtlamanın ivedi şekilde kaldırılmasını, konu hakkında tarafıma acil dönüş yapılmasını ve uygulamayı eskisi gibi sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.