Martı Tag’ın 3.000 TL Yakıt Desteği Verilmemesi Ve Açıklama Talebi
19 Aralık Cuma günü İstanbul Çağlayan Adliyesi önünde yapılan Martı Tag duruşması için, Martı Tag tarafından uygulama içi bildirim ve telefonla aranarak 3.000 TL yakıt desteği vaadiyle alana davet edildim. Şart olarak mahkeme saati boyunca orada bulunmamız gerektiği söylendi.
Belirtilen gün 12.40 ile 16.30 saatleri arasında mahkeme önünde bulundum. Uygulamada zaman zaman internet ve şebeke kaynaklı kopmalar yaşansa da genel olarak uygulama aktifti ve oradaydım. Buna rağmen sonrasında tarafıma hiçbir şekilde vaat edilen yakıt desteği tanımlanmadı.
Aynı gün yanımda olan arkadaşıma yakıt desteği tanımlanmışken, benim hesabıma tanımlanmadı ve bununla ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Bildiğim kadarıyla benimle aynı durumda olan başka kişiler de var.
Martı Tag’ın, 19 Aralık günü Çağlayan Adliyesi önündeki etkinlik için bana vaat ettiği 3.000 TL yakıt desteğini hesabıma tanımlamasını ve bu konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Yaptığınız dönüş hiç etik değildir bizleri paket satın almadığımız için vaat ettiğiniz ödemeyi gerçekleştirmediniz ama bunu bizleri davet ederken belirtmediniz















Bende katıldım telefon çekmemesi ve uygulama sağlıklı çalışmaması vb çok zorluklar çektik. Telefon şarjları yetmemesi bunun ayrı çabası. Destek tarafına mail attım halde dönüş sağlanmadı. Bizi iyi kullandı işimizi gücümüzü bırakıp destek olmaya ve verilen sözü yerine getirmeyen tag tarafını kınıyorum.