Martıtag Sürücü Uygulamasında 3000 TL Yakıt Desteği Hesabıma Yatmadı

19 Aralık günü Çağlayan Adliyesi’nde arkadaşlarımla birlikte destek amacıyla bulundum. MartıTag sürücü uygulamasında 3000 TL yakıt desteği kampanyası gördüğüm için, bu desteğin hesabıma da tanımlanacağını düşünerek sürece katıldım. Aynı şartlarda orada bulunan arkadaşlarımın 3000 TL yakıt desteği hesaplarına yatmasına rağmen, benim hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Herhangi bir ek işlem ya da başvuru yapmam gerektiğine dair uygulamada açık bir bilgi göremediğim için, şartları sağladığımı ve desteğin hesabıma otomatik olarak yatacağını varsaydım. Sorun sonrası canlı destek ile iletişime geçtim ancak net bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi.

MartıTag sürücü uygulaması üzerinden yer alan bu kampanyaya katılan ve şartları sağlayan bir kullanıcı olarak, hesabım üzerinden gerekli incelemenin yapılarak 3000 TL yakıt desteğimin tarafıma tanımlanmasını ve sonucuyla ilgili yazılı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.