Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Ödüllerim Verilmiyor Ve Sürekli Mağdur Oluyorum

Martı tag sürücüsüyüm. Hesabım 26.08.2025 tarihinde, profil fotoğrafımın bana ait olmadığı iddiasıyla askıya alındı ve ödüllerim de tarafıma verilmedi...

08.10.2025 tarihinde, İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1845 Sokak No:** civarında 23:50 - 23:56 saatleri arasında Martı Tag hizmetinden faydalanmak istedim. Sürücü, beni polis zannedip önce resmimi çekmiş bunu 2. Sürücüden öğreniyorum. Sonra hızlıca yanımdan geçti gitti ona polis olmadığımı söylememe rağmen polis değilseniz dolandırıcısınız diye hakaret etti, iznim olmadan fotoğrafımı çekip WhatsApp grubunda paylaştığını, başka bir sürücüden öğrendim. Aynı sürücü, “şikayet edilmişsiniz, yolculuğu iptal edin” diyerek yolculuğu da iptal etti ve bu nedenle bana iptal ücreti yansıtıldı.
Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Uzun süredir Martı Tag kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, haksız yere alınan iptal ücretinin silinmesini, ilgili sürücüye ciddi bir yaptırım uygulanmasını, fotoğrafımın WhatsApp grubundan silindiğine dair kanıt sunulmasını ve ayrıca sürücünün bana canlı sesle özür dilemesini talep ediyorum.

Martı tag sürücüsüyüm. Hesabım 26.08.2025 tarihinde, profil fotoğrafımın bana ait olmadığı iddiasıyla askıya alındı ve ödüllerim de tarafıma verilmedi...

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’den Kadıköy yönüne Martı tag üzerinden yaptığım yolculukta ciddi güvenlik ve müşteri memnuniyeti sorunları yaşadım. Yolculuk için gelen sürücünün ismini sorduğumda, uygulamada görünen isimle uyuşmadığını fark ettim ve bu durum beni oldukça tedirgin etti. Güven...

Martı Tag hesabımı yaklaşık bir yıl önce İstanbul Esenyurt’ta kullandığım sırada, sürücüyle birlikte yolculuk yaparken trafik çevirmesine denk geldik....

08/09/2025 tarihinde saat 02:45’te Bursa’da Martı tag aracı çağırdım. Ancak sürücü, hem telefonda hem de yazılı olarak başka bir yolcu aldığını ve yolculuğumu iptal etmemi istedi. Israrla iptal etmem yönünde baskı yaptı. Bu nedenle sürekli kullandığım tag hizmetini işten eve giderken kullanamadım ve...

25 Ekim 2025 tarihinde Bursa’da Martı tag hizmetini kullanırken ve uygulamada hesabımla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Hesabımı silmek istediğimde “işleme alındı” mesajı çıkıyor ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca ismimi değiştirmek istediğimde ise uygulama beni müşteri hizmetlerine y...
Yorumlar