Martı Sürücü Hesabım Nedensiz Olarak Askıya Alındı, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

Martı sürücü uygulamasında aktif olarak çalışırken, bugün sabah itibarıyla hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın askıya alındığı uyarısı ile karşılaştım. Puanlarımın yüksek, müşteri memnuniyetimin ve geri dönüşlerimin son derece iyi olmasına rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda hesabımın kapatılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Martı destek ile iletişime geçtiğimde bir form doldurmam istendi, ancak formu doldurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapalı şekilde bekletiliyorum.

Bu uygulama benim temel geçim kaynağım olduğu için hesabımın haksız yere askıya alınması maddi ve manevi olarak zor durumda kalmama neden oluyor. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve askıya alınma sebebimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.