to read complaints and reviews, or file yours.Martı Sürücü Hesabımın Askıya Alınması Ve Gelir Kaybı
Martı sürücü hesabım, uygulamaya gelen güncellemeden sonra yaklaşık 1,5 aydır askıya alındı. Askıya alınmadan hemen önce uygulama üzerinden hesabımın silinmesi için talep oluşturmuştum ancak bu talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından puan güncellemesi nedeniyle hesabımın askıya alındığını gördüm ve o günden beri sisteme tekrar giriş yaparak çalışamıyorum.
Şu anda işsiz olduğum için tek gelir kapım Martı üzerinden yaptığım sürücülük faaliyetiydi. Hesabım askıda olduğu için borçlarımı ve kiramı ödeyemiyorum, ciddi anlamda mağdur durumdayım. Kayıtlı telefon numaram 0542 *** ** ** üzerinden hesabımın bulunup incelenmesini ve sürücü hesabımın tekrar açılmasını, puan güncellemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Tek isteğim, hesabımın yeniden aktif edilerek çalışmaya devam edebilmem ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesidir.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Mailere geri dönüş yapılmadı telefon numarasınada geri dönüş yapılmadı
Tekrar arar mısınız tag ekibi telefonum kapandı
Yaklaşık üç ay boyunca Martı Tag ile gece gündüz çalışarak evime ekmek götürmeye çalışıyordum. Sisteme ilk başladığımda acemiydim, bu süreçte bir yolcu nedeniyle puanım düştü ve o günden sonra puanımı yükseltmek için elimden gelen her şeyi yaptım. Müşterilere karşı her zaman saygılı, dikkatli ve özenli davrandım ancak puanım bir türlü yükselmedi ve ardından hesabım askıya alındı. Bu durumdan sonra puanımın düzeltilmesi için hesap silme talebi oluşturdum fakat herhangi bir düzeltme yapılmadı, sonrasında da hesabım tamamen kapatıldı. Destek ekibi tarafından bir kez arandım ancak o görüşmede sesimi tam olarak duyamadıkları için süreç ilerlemedi ve tekrar arayan olmadı. Şu anda işsizim, kira ve faturalarımı ödemekte çok zorlanıyorum ve Martı Tag benim için tek geçim kaynağı durumundaydı. Martı Tag’i gerçekten severek yapıyor, tüm Tag ekibine saygı duyuyorum. Bir şans daha verilmesini, hesabımın yeniden açılmasını ve tekrar çalışmaya başlayabilmem için durumumun aciliyetle değerlendirilmesini rica ediyorum. Daha dikkatli olacağıma, gelen tüm istekleri kurallara uygun ve özenli şekilde yerine getireceğime söz veriyorum. İsmim M**, Martı Tag sisteminde kayıtlı kullanıcıyım ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Geri dönüş yapılmadı lütfen sizleri seviyorum 5 verdim hesabım ı açın
