to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart akşamı İstanbul’da Martı Tag araç paylaşım uygulamasını kullanırken hesap erişimimin engellendiğini fark ettim. Uygulamada, selfie sebebiyle hesabımın askıya alındığı görülüyor. Sistem yüzümü tanımadı ve bu yüzden hesabımı askıya aldı. Daha önce bu konuyla ilgili herhangi bir müşteri temsilc...
Ankara Kızılay’da bugün saat 16:10 civarında Martı etiketini (tag) kullanmak istediğimde, bulunduğum konumda uygulama üzerinde araç görünmesine rağmen aracı açmaya çalıştığımda ekranda “Sana uygun araç bulunmadı” uyarısı ile karşılaştım. Konumumda görünen aracı bu uyarı nedeniyle kullanamadığım için...
31.01.2026 tarihinde İstanbul’da Martı tag üzerinden araç çağırdım. Yolculuk sırasında sivil trafik ekipleri aracı çevirdi, ben yolcu olmama rağmen bana da ceza yazıldı ve memur, bu kullanımın yasal olmadığını belirtti. Bunun üzerine Martı tag müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Görüş...
Antalya’da kullandığım Martı Tag hesabım 26.02.2026 tarihinde “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulama son 3–4 gündür sürekli selfie istemeye başladı; aynı gün içinde defalarca giriş‑çıkış yapmak zorunda kaldım ve her seferinde yeniden selfie talep edildi. Uygulama donduğu için işlemleri...
Yaklaşık 20 gün önce Martı Tag üyeliği için başvuru yaptım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde sistemlerine yükledim. Buna rağmen uzun süre tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte e-posta ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca kez Martı’ya ulaştım ancak yine de herhan...
Martı Tag sürücüsü olarak yaklaşık bir hafta önce süper üyelik satın aldım. Ancak kısa bir süre sonra sistemim iptal edilmiş gibi görünüyor ve uygulamaya girdiğimde beni sürekli yeniden süper üyelik satın almaya yönlendiriyor. Ödediğim ücrete rağmen üyeliğim aktif görünmüyor ve herhangi bir iade de ...
Martı tag hesabım yaklaşık 25 gündür hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada hesabımın askıda olduğunu görüyorum ve tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir arama ya da bilgilendirme almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım a...
5 Mart 2026 saat 14:18’de martı tag paylaşımlı araç ile yaptığım yolculuk sonrasında martı tarafından telefonla arandım ve yolculukta “tavırlara dikkat edilmesi” konusunda, son derece saygısız bulduğum bir uyarı aldım. Bunun bir şikayet üzerine değil, genel bir uyarı olduğu söylendi ancak martı kull...
Martı Tag sürücü hesabım bugün, yalnızca bir kez uyarı aldıktan hemen sonra sebepsiz yere askıya alındı. Eşli yolculuk yaptığım öne sürülerek telefonda uyarı aldım, telefon görüşmesi biter bitmez de hesabım anında askıya alındı. Herhangi bir yazılı açıklama, net bir gerekçe ya da savunma hakkı veril...
Martı tag üyeliğim sürekli ve sebepsiz şekilde askıya alınıyor, buna rağmen her gün ödeme almaya devam ediyorlar. Son olarak yaklaşık 3 gün önce tekrar askıya alındı, ondan önce de yaklaşık 1 hafta boyunca üyeliğim askıda kalmıştı. Uygulamada gerekçe olarak sadece “selfie” ile ilgili bir problem old...
2 Şubat 2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada da bu askıya alma ile ilgili açık ve anlaşılır bir açıklama yer almıyor, tarafıma yazılı olarak da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Haksız yere hesabımın kapatıldığını düşünüyorum. Uygu...
Uzun süredir Martı tag uygulamasını sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce yine Martı tag üzerinden araç çağırdım. Sürücü beni arayarak 5 dakika içinde geleceğini söyledi ancak gelmedi ve yolculuğu kendisi iptal etti, bu süreçte mağdur oldum. Bu olaydan sonra tekrar araç çağırmak istediğimde uy...
"Teşekkürler"
"İlginize teşekkürler martı tag sonuç verdi."
Martı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 haftadır askıya alındı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak telefon otomatik olarak kapanıyor ve uygulama içinden iletişim kurmam gerek...
Martı tag Sürücüsünü Yalnız Bıraktı: 100.000 TL Ceza Ödenmiyor Martı tag sürücüsü olarak İstanbul’da uzun süredir platformda aktif şekilde çalışıyorum. Her gün yaklaşık 800 TL sistem kullanım ücreti ödeyerek Martı’ya düzenli olarak hizmet verdim, binlerce yolcu taşıdım ve yolcularımdan aldığım yüks...
13.02.2026 tarihinde Martı tag hesabımda selfie doğrulaması yaparken hatalı selfie doğrulaması yüzünden hesabım askıya alındı. O günden bu yana hesabımı kullanamıyorum. Askıya alınma sonrası toplam 6 defa uygulama içi destek bölümünden yazdım, ayrıca tagdestek@marti. Tech adresine sayısız e-posta g...
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
