to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı moped ile bugün yapacağım kullanım öncesinde hesabımdan 300 TL provizyon ücreti alındı. Ancak bu provizyon tutarı, kullanım sonrasında hâlen hesabıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak henüz Martı müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kayıtlı bilgilerim: Kerem Y********, 0535*****37, k*******@gmail.com. Sadece provizyon olarak çekilen 300 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün Ümraniye’de Martı moped ile yaptığım ilk sürüşümde, uygulamada 104,31 TL olarak görünen ücret yerine kartımdan 300 TL çekildi. Fatura dekontum ve yolculuğumun ekran görüntüsü mevcut olup, aradaki farkı açıkça görebiliyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca denememe rağmen bağlanamad...
Martı uygulaması üzerinden moped kiraladım. Ödeme yöntemi olarak ön ödemeli kartımı tanımladım ve provizyon ücreti çekildi, ancak iade gerçekleşmedi. Kullanım sağlayamadım çünkü araç arızalıydı. Müşteri hizmetlerini aradım ve ücret iadesi onaylandı, fakat ne ücret iadesi ne de provizyon kartıma yatı...
Martı Scooter kullanımında Papara hesabımdan provizyon olarak 300 TL iki kez, toplamda 600 TL çekildi. Bu tutarın hâlâ hesabıma iade edilmediğini görü...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 09.17’de İstanbul Bakırköy’de Martı moped kiralaması sırasında banka kartım (Papara) üzerinden 300 TL ön provizyon tutarı çekildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen bu tutar hala hesabıma iade edilmedi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve o zaman d...
Yorumlar