Martı Kaza Yapmama Sebep Olup Yaralandığım Halde İcraya Veriyor!

2 ay önce Martı mobiletle bir yolculuk yaptım. Hizmet bölgesi dışına girilmez olduğunu bilmiyordum, park edilmez olarak biliyordum. Saat gece 11-12 civarıydı, zaten evime gitmeye çalışıyordum. Martı elektrik kesmeye başladığında iterek hizmet bölgesi içerisine sokmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bir beyefendi çıktı, durumu anlattım ve hiçbir şey söylemeden kiralamayı bitirdi, telefonu kapattı. O sırada Martı'dan düştüm, bacağımda kesik oluştu. Sonrasında 3-4 kere Martı müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ve bu sırada hala itiyordum hizmet bölgesi içine. Orada bırakabilirdim, bırakmadım. Yine bir kadın çıktı, sonrasında 15 dakika falan telefonda bir münakaşa yaşadık. İademi istedim. Müşteri hizmetlerindeki kişinin suratıma kapatarak kiralamayı bitirmesine karşılık ve hanımefendi bana Martı'yı olduğum yere bırakmamı söyledi. Gelip alacaklarını söyledi. Herhangi bir ceza veya bu şekilde fatura göndereceklerinin bilgisini vermedi. Bana söyleseydi eğer ben zaten kendim Martı'yı iterek bile götürürdüm hizmet bölgesi içine. 2 ay sonra bana 4500 TL bir fatura gönderiyorlar. L*** isimli şahıs, 2500 TL Martı'nın 5 gün boyunca incelemede kaldığına dair ve ellerinde ne bir fatura ne bir belge var. 2000 TL ise saha personellerinin harcadığı zaman için. Yetkili kişi L*** isimli hanımı arayıp durumu izah ettiğimde benimle üst perdeden konuşup telefonu yüzüme kapattı. Telefon kayıtlarının incelenmesini istediğim için böyle bir saçmalık olabilir mi? Martı'nın incelemede kaldığı gün için paraya okeyim ama saha personeli zaten bu işe yarıyor. Ben onların harcadığı zaman için neden para ödüyorum ve ödemezsem icraya vereceklerini söylüyorlar. Martı tarafından mağdur edildik. Haksız kazanç bu. Gerekli yerlere de şikayette bulunacağım. Etrafımda da ne kadar Martı kullanan varsa herkese sildirdim. Uygulamayı ne ben ne de çevrem bir daha Martı uygulamasını kullanmayacağız.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ















Eylül 2022'de Yenikapı'dan kiraladığım Martı Scooter ile 6 dakikalık bir sürüş sonrasında ciddi bir kaza geçirdim. Sürüşe başlamadan önce tüm kontrollerini yaptığım cihaz Cerrahpaşa Üni. Tıp Fakültesinin üst sokağında aniden kendisini frenledi. Manevra sırasında duran cihazın üzerinde dengemi sağlayamadım ve çok sert bir şekilde düştüm. İlk anda kolumdaki ve bileklerimdeki anomaliyi ve yüzümdeki kanamayı fark ettim. Firmayı arayarak kaza bildiriminde bulundum. Bu sırada ambulans çağırdım. Kaza neticesinde sol köprücük kemiğimde kırık, sol dirseğimde çıkma ve parçalı kırık, her iki el bileklerimde çatlak ve vücudumun çeşitli yerlerinde lezyonlar oluştu. Kaza akşamı müşahede altında kaldım. Ertesi gün yaklaşık 7 saat süren bir ameliyatla dirseğime vida, köprücük kemiğime plaka takıldı. 2 gece hastanede yattıktan sonra taburcu edildim. 21 gün sonunda alçım çıktı ve 60 seanslık fizik tedavi sürecine başladım.