Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Hesabım Açılmıyor, Üyeliğim Ve Ödemem Mağdur Oldu!

profile
Murat
19 Kasım 2025 14:10
417
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Martı tag sürücü hesabımla ilgili olarak, numaramı girdiğimde “kayıtlı hesabınız bulunamadı, bir saat bekleyin” uyarısı alıyorum. Bir saatten fazla beklememe rağmen hesabım açılmıyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle mağdur oldum ve hizmetlerinize ulaşamıyorum.

Bu sorun bugün saat 8’den beri devam ediyor. Hesabıma akşam 600 TL ödeme yaptım ve günlük üyeliğim bulunuyor. Ancak hesabıma erişemediğim için hem ödediğim tutarı hem de günlük üyeliğimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.

Acil olarak hesabımın açılmasını ve kullanamadığım süre için günlük üyeliğimin uzatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram: 5434****92.

19 Kasım 2025 17:54 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Murat
Murat
20 Kasım 2025 09:06

Merhaba müsaitim

20 Kasım 2025 14:29

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Murat
Murat
20 Kasım 2025 14:30

Teşekkürler

21 Kasım 2025 10:17

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz