Martı Cüzdan Bakiyesinin İadesi Yapılmıyor, Destek Yanıt Vermiyor

Martı Tag cüzdan hesabımda bulunan 500 TL bakiyemin iadesi için 5 gündür bekliyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen, e-posta yoluyla iade talebi oluşturmama karşın tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Uygulama içi destek kısmından yardım alamıyorum, ayrıca ulaşabileceğim bir çağrı merkezi de bulunmuyor. Bu nedenle sürecin ne durumda olduğunu öğrenemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Martı hesabım Ela Nur P******* adına kayıtlıdır. Cüzdanımdaki 500 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin akıbeti hakkında bilgilendirilmek istiyorum.


Martı tag hizmetinde yaklaşık 2 aydır cüzdan bakiyemi kullanamama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım; yanımda nakit olmadığı zamanlarda kullanmak için bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak, cüzdan bakiyem uygulamada görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum ve öd...

Martı tag uygulamasında cüzdanıma bakiye yüklememe rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. 28.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 500 TL yükleme yaptım, tuta...

Martı uygulamasındaki Martı tag cüzdanımda bulunan 500 TL bakiyeyi 2 gündür ne kullanabiliyorum ne de iade talebi oluşturabiliyorum. Uygulama üzerinden iade talebi vermek istediğimde işlem ilerlemiyor ve sistemden herhangi bir dönüş alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...
Bugün sabah Martı tag uygulamasında cüzdanıma banka kartımla 500 TL yükleme yaptım. Ancak yolculuk sırasında bu bakiyeyi kullanamadım, sistem cüzdanım...
Yorumlar